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Résumé des avis
Carglass Villebon se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les équipes sont réactives, efficaces, et fournissent un travail de qualité, y compris un nettoyage soigné des véhicules. L'ambiance conviviale et les attentions comme le café sont particulièrement appréciées.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéexcellent service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéExcellent service !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéAccuellant la professionnalisation et la sincérité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTOP !!!!
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien. Un seul pb je n.ai pas reçu mon abonnement gratuit à Coyotte comme cela est indiqué dans la pub.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis venu pour faire réparer le pare-brise dans le cadre de la prise en charge par l’assurance. Nonobstant de la qualité des travaux, je me suis fait arnaquer par Carglass. J’ai été facturé de 59,98 euros pour un filtre habitacle Bosch Charbon Actif dont la qualité a été mis en avant. Le même filtre coûte environ 13 euros dans le commerce. C’est inadmissible de la part d’une grande enseigne comme Carglzds de facturer d’une manière aussi scandaleuse, l’acte étant qualifiable comme un arnaque.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Vous comprenez bien que être trompé est d'autant plus frustrant pour moi qu'il s'agit du fait du leader du marché. J'ai eu une bonne impression de votre enseigne dont la réputation est construite sur la proximité, la qualité de service et le rapport de service/prix. Je suis donc déçu par cette nouvelle expérience qui n'est pas du tout à la hauteur de celles précédentes. Pour votre information, j'ai écrit à l'agence Carglass de Villebon-sur-Yvette. Mon mail est resté sans réponse jusqu'à ce jour.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contacteznous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de dossier : https://www.carglass.fr/contacteznous/par-email. Votre retour nous permettra d’améliorer notre qualité de service, et sachez que nous déplorons sincèrement ces comportements, bien loin de nos exigences. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil Très professionnel
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéSuper j ai été prévenu par tel que je pouvais anticiper l'arrivée, sa m'a permis de gagner du temps. Service impeccable
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBon travail effectué par un professionnel du métier. Conserver cet excellent ouvrier.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéprofessionnels
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention très rapide et très bien faite. Très professionnel. Merci
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTop !
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