Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Saint-Cloud offre un service rapide et efficace, avec un personnel professionnel et accueillant. Les clients apprécient la propreté du véhicule après intervention et les explications claires fournies. Excellente expérience avec un bon rapport qualité/prix.
-
A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon service rapide et bien fait et propre en plein mois d'août
-
A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéEfficace
-
A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéSuper l’équipe a été réactive, à l’écoute, professionnelle. Merci pour tout !
-
A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéJ'aurais mis 0 étoile si c'était possible. Un escroc à l'accueil sans vergogne. Il a commencé par une blague de très mauvais goût à mon arrivée. Je cite ses propos lié à son téléphone posé sur le bureau " attendez je mets mon téléphone dans ma poche pour éviter qu'on le vole même si on est à Saint Cloud et non Saint Denis". Pour couronner le tout il a fait tout son possible pour me vendre des essuies glace qui étaient offert pour le prestation. Après le tour du véhicule, j'ai vu une affiche sur une campagne en cours avec les essuies glaces offerts pour toute réparation ou changement de pare-brise. Je suis retourné le voir pour lui demander pourquoi il voulait me vendre des balais essuies glaces qui doivent être offert et là il me réplique que je ne suis pas concerné par cette offre car j'ai pris mon rdv avant la date de début de cette campagne donc cela concerne que les clients ayant pris un rdv à partir du 20 juillet ce qui est totalement faux. J'ai du aller sur le site de carglass pour lui montrer moi même les conditions d'éligibilité pour cette campagne pour qu'il accepte finalement de les ajouter. Pour moi ce n'est pas un malentendu c'est juste que je suis tombé sur un escroc. Agence Saint Cloud à fuir
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience avec l'un de nos collaborateurs. Sachez que ce genre de pratique ne correspond pas aux valeurs de notre entreprise. Nous en avons informé le responsable du centre qui prendra les mesures adéquates afin que cette situation ne se reproduise plus. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
-
A. A.
20 août 2024
Avis vérifiébien mais pas de balais d'essuie glace
-
A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéBon travail
-
A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéEfficace
-
A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéponctuel et efficace
-
A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation de qualité
-
A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéPas si facile que dans la pub la prise de rendez-vous... Sinon à carglass St Cloud très aimable. Maintenant je ne suis pas sûr du changement des essuies glace.
-
A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéÉquipe sérieuse, travail sérieux et régulier Résultat Impeccable
-
A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace.
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéPas de café - Sinon bien
-
A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéheure de rendez vous non respectée (30 mn de retard) et immobilisation de la voiture pour 4 heures alors que l'intervention aurait du durer 1 heure max
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéLes agents sont très bien, service rapide, par contre j'enlève une étoile parceque pas de passerelle ou rampe pour monter les 4 marches pour accéder à l'agence.
-
A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
-
A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé sur ma voiture. Concernant l'accueil, j'ai bien échangé avec une personne sympa. C'est aussi ça le reflet d'un bon établissement. Ma note à attribuer sera une note normale. peut on dire si j'attribue la note de 10/10 que j'exagère? Non je ne pense pas. Tout dépend des faits. Merci et très cordialement
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéOrganisation des rendez-vous, des déclarations /relations avec la Cie d’assurance particulièrement efficaces. L’accueil par le personnel est cordial et l’ambiance dans l’atelier est chaleureuse. Le personnel technique est sympathique et très serviable. Malgré les difficultés rencontrées le remplacement du pare-brise de mon véhicule a été parfaitement effectué.
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéBon contact avec le technicien Infos claires Tres pratique la reparation sur mon lieu de travail
-
A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéPrise de RDV rapide, changement du pare-brise dans les temps annoncés et accueil très agréable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
