Résumé des avis
Chez Carglass Antony, l’expérience vécue ressort surtout par une prise en charge rapide, un accueil souriant et des explications claires sur le travail à effectuer. Plusieurs clients décrivent une intervention efficace, avec un personnel agréable, professionnel et à l’écoute.
Réactivité
"Très belle expérience, avec une équipe accueillante et serviable."
"Prise en charge à l'heure ! Intervention en 30min seulement. Personnel agréable et professionnel."
"Service efficace avec salle d'attente qui fait le taf, travail bien fait et formalités administratives simplifiées."
Accueil et amabilité
"Personnel agréable et bonne prise en charge"
"Top rapide et accueillant 🙏🏻"
"Bien reçu et accompagné par Kamel. Les techniciens ont fait leur travail correctement également."
Expertise des équipes
"Bonjour, Très satisfaite de la prestation à tous les niveaux. L'agent rallie bien la rapidité et l'efficacité. L'accueil avec sourire est un plus…"
Bonjour, Très satisfaite de la prestation à tous les niveaux. L'agent rallie bien la rapidité et l'efficacité. L'accueil avec sourire est un plus !!
"RAS très professionnel autant à l'accueil que dans la réalisation rapide du changement"
"Tres bonne équipe de l accueil au service technique"
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Yanying S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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Jose F.
24 sept. 2025
Avis vérifiéBon travail, rapide et efficace.
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Bruno B.
23 sept. 2025
Avis vérifiéService super, seul bémol rdv réservé et confirmé sur internet, mais apparemment pas confirmé en agence !
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Veronique D.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien et merci à toute l’équipe (rdv, technicien et accueil) !
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Michele V.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTop sur toutes les prestations autour mais moyens sur la réparation elle me même - pare-brise plein d’éclats de résine et pare-brise non nettoyé avant le fameux traitement de protection
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la réparation de votre pare-brise n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que des détails ont échappé à notre prestation. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Laurent L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéProfessionnel, bon sens du service
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Melissa C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service clients
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Edward L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéService impeccable,
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Thomas H.
12 août 2025
Avis vérifiéRAS
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Philippe L.
5 août 2025
Avis vérifiérapide et efficace
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H.
31 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace.
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Hamid R.
29 juil. 2025
Avis vérifiéPonctualité rapidité efficacité Merci
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Nadia R.
29 juil. 2025
Avis vérifiéJ'aurais dû faire changer mon pare-brise au lieu de choisir l'intervention à la résine, même pour mon impact plus petit qu'une pièce de 1 centime, car ça reste visible. L'agent de chez Carglass m'en avait informé mais je ne suis pas experte dans ce domaine alors j'aurais préféré voir ce que cela pourrait donner en photos et que le changement de pare-brise me soit vivement recommandé. Dommage... Changement des balais d'essuie-glace avant offerts, dommage que celui à l'arrière ne le soit pas aussi, dommage... Sinon, bon accueil, agents très corrects, véhicule rendu dans les temps et le café est bon.
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A.
26 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et très bon service
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Francoise E.
26 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Ai quoc B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli, travail impeccable et procédure de réservation en ligne très simple
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S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTravail bien réaliser mais manque de rigueur sur les détails
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre travail. Cependant, nous sommes désolés que des détails n'aient pas répondu à vos attentes, et nous prenons vos retours très au sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à nous améliorer continuellement. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Nicole C.
21 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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Lionel P.
19 juin 2025
Avis vérifiéras, rapide et service client au top
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Abdelaziz G.
19 juin 2025
Avis vérifiéTout bien
Avis affichés par ordre chronologique