Avis clients de Carglass Antony

Evaluations clients Carglass Antony

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  Points positifs : Service à domicile apprécié et aussi la prise en charge des démarches administratives auprès de l’assureur. Points négatifs : plage horaire fournie pour l’intervention trop grande, le pare brise aurait pu être nettoyé après l’intervention, la procédure pour obtenir le cadeau promotionnel promis s’avère complexe. Nota : l’impact n’a pas été totalement réparé, mais peut être n’était-ce pas possible.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MATTHIEU C. *

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  Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Accueil et intervention parfaite

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CAMILLE R. *

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  Deux interventions au lieu d'une. Oubli de serrage, utilisation de mauvais vis. Toutefois, accueil sympatique

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par AUGUSTIN G. *

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  Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et conseil.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par BENJAMIN G. *

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  Reparation mal faite, la petite fissure s agrandi. Il fait attendre qu elle soit de plus de 5cm pour faire jouer la garantie, et changer le pare brise.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par AUGUSTIN M. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Service et orientation clients en phase avec mes besoins

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide , délais respectés, personnel courtois et sérieux

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  L’accueil avec l’agence a été très bon. J’ai eu les réponses à toutes les questions. Seul petit point noir, je me suis aperçu d’un accro effectué lors du changement du pare-brise au niveau de l’intérieur de l’habitacle côté conducteur.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et professionnalisme, je recommande vivement!

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. très rapide et très pro et à l'heure.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par BRIGITTE G. *

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  Très bien passé le réparateur a été très aimable et à l’écoute

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JULES L. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis content du service la voiture a était pris à l’heure et la réparation a été bien faite le seul soucis c’est que je n’ai jamais reçu le mail pour bénéficier du cadeau Bosh de la brosse pour nettoyer le Jante … c’est très dommage car j’étais fortement intéressé par celle ci . Au final j’ai rien.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par BERTRAND L. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Je tenais à vous faire part de mon expérience récente lors de mon intervention chez CARGLASS ANTONY le 03 aout 2023. Je dois dire que j'ai été contrarié par certains aspects de l'intervention, et je souhaite partager mon avis avec vous dans un esprit constructif. Lors de la prise de rendez-vous, on m'avait informé qu'il y en aurait pour un maximum de 45 minutes pour remplacer le déflecteur de mon véhicule. Cependant, à mon arrivée à 13h40, j'ai été informé que mon véhicule pouvait être bloqué jusqu'à 18h15 soit 4h30, ce qui m'a pris par surprise et a compromis d'autres engagements que j'avais prévus ce jour-là, notamment un rendez-vous important. Heureusement, l'hôtesse avec qui j'ai échangé s'est montrée compréhensive et a pris l'initiative de parler à l'équipe pour m'arranger et me faire passer dans mon créneau réservé. Je tiens à souligner que j'apprécie l'effort de l'hôtesse pour régler la situation et son attitude amicale tout au long de l'intervention. Cependant, je pense qu'il serait bénéfique de revoir les procédures de prise de rendez-vous pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. J'espère sincèrement que ce feedback vous sera utile pour améliorer vos services. Je reste un client fidèle et j'ai toujours eu une bonne expérience avec votre entreprise jusqu'à présent. En faisant preuve de plus de transparence concernant les délais d'intervention et en veillant à respecter les horaires convenus, vous pourrez offrir un service encore plus satisfaisant à vos clients. Je vous remercie de prendre en considération mon feedback, et je suis convaincu que vous saurez en faire bon usage pour améliorer vos services. Cordialement,

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par TIMOTHÉE L. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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  Parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ANNE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, rapide

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par LOUISE L. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par LAURE R. *

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  Rapide, efficace, clair, et bon accueil.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est très sympathique, professionnel et rapide.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par PATRICIA H. *

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil et très bon travail

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par FRANÇOISE H. *

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  Parfait. Excellente qualité de service. Et bravo pour l'accueil de la jeune Anna qui s'est occupée de moi,, impressionnante de patience te de professionnalisme.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ALEX P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable. Disponibilité des équipes. Efficacité de la prestation.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro et très réactive

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par BENJAMIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MAGGIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Vrais pros!

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise de rendez-vous à l'exécution la préparation de mon pare-brise tout était très bien et surtout la mobilité du personnel je reviendrai si besoin

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par DOROTHÉE B. *

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  Intervention rapide et propre, prise en charge rapide et facilitée

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par CORINNE L. *

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  Trois déplacements pour une réparation de pare-brise

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par JEAN R. *

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  Service satisfaisant . Personnel accueillant

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par HENRI W. *

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  Très satisfait ! Merci

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par FRANCK T. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et bons conseils, sourire et délai respecté. Nickel !

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par GILBERT C. *

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• 3 / 5

  

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  Mon véhicule n’a pas été nettoyé correctement. Il reste plein de bout de verres

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MANON G. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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  après une réparation infructueuse sur place, rdv en centre >> prise de rdv chaotique (je suis appelé au téléphone et mon interlocuteur parle avec une autre personne sur place en parallèle sans s'excuser), etc.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par TIMOTHÉE D. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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  Bon contact avec le personnel, tant au téléphone que sur place lorsque j'ai déposé ma voiture. Travail rapidement rt bien effectué

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par ÉMILE J. *

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  bon acceuil, personnel consciencieux et travail fait dans les temps

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par XAVIER L. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Parebrise remplacemé correctement dans un super délais

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JEANNINE G. *

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  Très gentils, disponibles et prennent le temps de nous expliquer les choses.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CHRISTOPHE K. *

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  Parfait

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ÉTIENNE J. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Salut, Les techniciens sont compréhensive et courtois. Ils ont été très agréables avec nous.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ANDRÉ J. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

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  Je suis satisfait de l'accueil, délai et du travail de pose réalisé. A recommander

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par ROGER A. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  voiture rendue sale et elle a été utilisée au moins 2 kms, accueil plutôt correct

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par INÈS D. *

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  Bonjour, merci de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Dans le cadre d’un remplacement de pare-brise sur un véhicule équipé d’un système d’aide à la conduite (ADAS), il est obligatoire de recalibrer la caméra du pare-brise. Selon les consignes du constructeur, le recalibrage se fait de manière statique (en atelier) et/ou de manière dynamique (sur la route en conduisant), d’où le besoin de rouler un certain nombre de kilomètres avec le véhicule. Nous espérons avoir répondu à votre interrogation et restons à votre écoute si besoin : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

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  après un accueil un peu froid sur la réserve a l'arrivée à l'accueil, contact sympa avec le technicien. Il explique bien, tente de placer plein d'options supplémentaires. Mais a fait un très bon boulot, on ne voit plus l'impact sur le pare brise.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par MICHÈLE T. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Bonjour, Je suis très content de l'équipe carglass d'antony et en particulier des techniciens qui ont fait l'intervention.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par CHARLOTTE N. *

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  Ça c est passé simplement et rapidement !

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ALEXANDRE B. *

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  Voiture rendue sale avec des traces de doigts à l'intérieur au niveau du plafond beiige. Des morceaux de mastic sur le tableau de bord. Au retrait du véhicule on ne m'a pas précisé que je ne devais pas laver le véhicule pendant 48h. Heureusement j'y suis retourné pour poser la question. J'ai du repositionner moi même certaines garnitures en plastique car pas en place et ça s'entend en roulant.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par RÉMY L. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  travail bien fait pas de plus

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par GILBERT V. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

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  Ponctuel et agréable

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par JACQUES L. *

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Intervention rapide, efficace, professionnels agréables

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par JOSEPH L. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 3 / 5

  

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  Intervention rapide, pas de soucis. J'ai des essuie-glace récents. Les leurs étaient soi-disant dans mon coffre. Je cherche encore. Un caoutchouc ou je ne sais quoi de l'ancien pare-brise traînait devant le siège conducteur. Donc avis mitigé.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ANAÏS R. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  Réponse de Anaïs R

  

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  Merci, mais mon message est assez explicite. Donc je ne reviendrai pas dessus. C. CHAPAL

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  rapide et efficace, déplacement sur mon lieu de travail

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par RENÉ D. *

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  Réponse de René D

  

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  petite question votre technicien m'a fait part d'une offre en cours à savoir un abonnement au télépéage, est-ce toujours d'actualité, je n'ai pas eu de message en ce sens . merci

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  Intervention rapide et dans les delais prévus par rapport au rendez vous

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par HENRI T. *

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  Bien

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par GÉRARD G. *

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  Très bonne expérience depuis la prise de RDV jusqu'à la restitution du véhicule pour un remplacement de pare-brise. Équipe sympathique et efficace.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par LUC P. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  La reparation n'a pas tenue, et a même fait empirer la situation. J'aurais mieux fait de faire changer le pare brise

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GRÉGOIRE G. *

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par VIRGINIE H. *

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  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par SUSAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et efficace

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct. Il manquait seulement un coup d'aspirateur plus profond sur le siège passager

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CHRISTELLE B. *

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait du service. Bonne préparation au cours d'un appel préalable à l'intervention (intervenant très bon). Donc naturellement la suite en agence est très simple, très prévisible et le résultat conforme.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ÉDOUARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Le contrôle des filtres à air et d'habitacle m'a été proposé (gratuitement). Par contre, lors de la récupération de mon véhicule, aucun document ne mentionne ce contrôle. Il est vrai que j'ai moi-même oublié de poser la question.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Intervention rapide

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par SOPHIE T. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ÉMILIE M. *

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par DENISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne Accueil, Emma à l'accueil a sur être disponible et à l'écoute. Un intervention très rapide et efficace.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par ANAÏS N. *

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• 5 / 5

  

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  Agent aimable et très professionnel

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par LAURENCE J. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur sur la plateforme très serviable. Remplacement du déflecteur dans le délai annoncé malgré l' affluence ce jour là.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par AIMÉE R. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

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  Bien en espérant que les connexions capteurs ont été bien faites !

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait du début à la fin, de la prise de RDV jusqu'à la récupération du vehicule. Merci

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par AMÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais le local un peut petit quand on doit attendre

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien. Intervenants très professionnels, service nickel

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, réactif, le + c'est le déplacement à domicile, et le technicien très accueillant

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par AIMÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service et disponible lorsque l'on a des besoins

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par VIRGINIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par MATTHIEU A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par VALENTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention parfaite: pro et aimable. Mais gestion des rdv perfectible: mon premier rdv a été annulé sans que je sois prévenue. J'ai attendu à la maison toute la matinée pour rien. J'ai été prévenue à 16h...

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par BERNADETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  Hors de prix (2 à 3 fois le prix des concurrents)! ce sont les assurances qui paient...donc ils n'ont pas de limites! C'est de l'abus! Sinon prise en charge et changement de pare-brise rapide.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par EMMANUEL M. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sous tout rapport

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par FRANÇOISE V. *

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  Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  le technicien était à l'heure et a parfaitement fait son travail de façon efficace et rapide. Le seul regret concerne les camionnettes Carglass trop hautes pour rentrer dans les parkings en IDF. Il faudrait adapter les véhicules à la dimension des parkings ;)

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par LAURENCE F. *

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  Au top !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par CHARLOTTE G. *

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  RAS bien

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par MARC L. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  A cueil très chaleureux et intervention rapide et efficace

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par TRISTAN G. *

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  Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  SERVICE RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par HONORÉ P. *

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  Très bon accueil, excellente communication, travail réalisé parfaitement, et même plus que le strict nécessaire. Merci!

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par HENRI G. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Service pro.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par JULIEN M. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Parfait

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par GABRIEL S. *

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  Procédure de prise de rendez-vous très efficace (pas besoin de fournir des informations inutiles, ou en double). Technicien ponctuel, gentil et professionnel. Aucun frais à avancer. Je crois qu'il s'agit du premier service auquel je fais appel qui tiens les promesses de sa publicité. Je recommande !

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par LÉON A. *

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  Parfait

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JOSEPH C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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  Service pro

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ALEX M. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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  Très bon accueil et service.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par MARTIN F. *

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  Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, j'ai eu un excellent accueil par toute l'équipe. Grand professionnalisme car j'étais trop loin de chez moi pour pouvoir rentrer et au vu de l'heure de fermeture, ils ont tout de même pris le temps de terminer mon véhicule, même si cela signifiait que cela empiétait sur leur heure de repas. Encore merci !

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par WILLIAM L. *

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Tout est bien rodé : le choix du centre, la prise en de rendez-vous en ligne, puis confirmation par téléphone, pose d'un plexiglace provisoire, assez peu d'attente au centre. Rien à débourser avant le remboursement de l'assurance.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par VÉRONIQUE G. *

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  Un accueil chaleureux très même

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par LUCE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique