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Résumé des avis
L'établissement Carglass Antony se distingue par son excellent accueil, sa rapidité et son professionnalisme. Les clients apprécient l'efficacité de l'équipe, qui offre une prise en charge rapide et un service de qualité.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, efficace. Bons conseils. Je reviendrai
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéSuper, rapide,et efficace o top
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéFenêtre correctement changée Nettoyage voiture pas parfait : il reste un peu de verre dans l'habitable Temps d'attente plus long qu'indiqué (environ 2h contre 1h30)
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès réactif et simple d'accès.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAttente un peu longue à cause des stocks mais très satisfaits par la pose des glaces! Au top merci l’équipe et le technicien
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéla prise de RV a été tres efficace par le centre de relations clients je suis arrivé a 7.45 vs 8.00. le technicien a ouvert la porte sectionnelle, je suis donc entré avec ma voiture . je n ai pas aimé la formule du techncien : je vous ecoute . il m a indiqué que l agence ouvrait a 8.00 et m a demandé de ressortir mon VH en marche arriere!! ce n etait pas la peine d ouvrir la porte sectionnelle. je me suis executé et suis rentré ds l agence a 8.00 . le tech m a redit : je vous écoute. la formule n est pas tres commerciale !! sinon, la prestation technique de remplacement de mon pare brise est tres bonne.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéRas rapide et efficace
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiérien à signaler, accueil et travail bien fait dans les délais
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAu top
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRéparation faite dans les locaux de l'enseigne mais bizarrement, sur le bordereau d'intervention, l'encadré concernant le lieu de l'intervention reprend mon adresse... et impossible d'y faire figurer l'adresse du garage Carglass... :-/ Après intervention, il reste des bris et poussières de verre dans le coffre et sur la banquette arrière (pas de précision particulière sur la prise en charge de cet acte donc peut être normal). La lunette arrière semble identique à l'originale, la pose semble propre et pas de problème d'étanchéité constaté après plusieurs jours de pluie. L'essentiel est donc là! Mais j'avoue que plutôt qu'une promo sur les essuies glace, j'aurai préféré une prestation plus complète quitte à proposer l’aspiration en option; voilà, le message est passé :) Aller, ce sera certainement mieux la prochaine fois ... mais le plus tard possible :) :) :)
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTrès rapide, pro et sympa !
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et travail bien fait
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéService efficacy et accumulated agreable
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai été appelé pour venir récupérer mon véhicule mais il n’était pas tout à fait prêt. De surcroît problème de batterie : mon véhicule n’a pas voulu redémarrer… Étonnant car il n’y a jamais eu de pb de batterie… j’espère que ce n’est qu’une mauvaise coïncidence…
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPrise en charge et voiture disponible à l'heure. Intervention impeccable, petit coup d'aspirateur dans la voiture. Une pièce manquait pour faire fonctionner le dégivrage de la lunette arrière; ils ont fait le nécessaire pour que ça fonctionne. Amabilité et disponibilité au rdv. Merci.
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrès aimable et efficace
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Antony
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel competents
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