Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Bordeaux Lormont offre un service professionnel avec un accueil chaleureux, des interventions rapides et des explications claires. Les clients apprécient l'efficacité et la qualité des prestations.
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil, rapidité de la prestation, rien à redire
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv avec une Hr (10h45) de prévu mais le véhicule à été pris 1h plus tard. Temps d'attente de notre technicien 2h30 au lieu de 1h30
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéComme déjà indiqué dans la première enquête complétée, chargé d'assistance très aimable et poli, technicien courtois et professionnel, en revanche l'assistant de centre ou le responsable de centre que nous avons eu au téléphone entre temps n'était pas du tout aimable.
-
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTrès réactif a ma demande changement du pare brise à mon travail gain de temps
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTres professionnelle
-
A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéService impeccable ! Très bonne intervention à domicile.
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service personnel très cordial je recommenderais
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTres bien, Rapide, et Pratique
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
-
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, J'ai eu à faire deux fois à Carglass et à chaque fois ça s'est très bien passé ! Le service est rapide et de qualité. Les gens sont sympas ! Je recommande !
-
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès organisé, très efficace et très bienveillant
-
A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service,merci
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Merci pour votre accueil chaleureux.
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétrés bon service et acceuil trés sympathique et efficace
-
A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil , sens du service , sourire et agréable . Délai respecté
-
A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSuper accueil de Marie France
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
-
A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéJe dois contacter vos services ce jour, car ils ont cassé un cache, recollé le morceau cassé … Ensuite il devait y avoir un essai sur route pour vérifier les réglages, mais la voiture n’a jamais quitté le garage !!!
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour Cyril, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00347602, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
C’est bon j’ai eu vos services. L’essai a été effectué en atelier en statique et pour le bout de plastique cassé, c’est bon aussi, ça va être remplacé .. Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
-
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéMontant pare brise intérieurs. Tissus détériorés, coupés
Réponse de Carglass Bordeaux Lormont
Bonjour Pascal, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00347253, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
-
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéPrestation conforme et accueil au centre très bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
