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Résumé des avis
Chez Carglass Toulouse Portet Sur Garonne, l’expérience paraît simple et fluide dès la prise de rendez-vous. Les clients décrivent un accueil agréable, une prise en charge rapide et une réparation réalisée proprement, avec un technicien jugé sérieux et accueillant.
Expertise des équipes
"Personnel sympa prise en charge rapide merci à vous"
"Personnel très à l écoute et accueillant Je recommande fortement l agence de Portet sur Garonne"
"Très bon accueil. Service impeccable."
Réactivité
"Prise de rdv rapide et très bonne prise en charge de mon véhicule."
"Prise de rendez-vous assez facile, et sur mon lieu de travail. Seul bémol, la fourchette de rendez-vous... Dommage qu'il n'y ait pas un champ lors…"
Prise de rendez-vous assez facile, et sur mon lieu de travail. Seul bémol, la fourchette de rendez-vous... Dommage qu'il n'y ait pas un champ lors de la prise de rendez-vous pour dire jusqu'à quelle heure on est dispo. Après, ce n'est pas grave. Le technicien a été très agréable et m'a tout expliqué. Merci à lui.
"vite fait bien fait, horaire respecté clair et precis travail soigné et bien fait sympathique tout etait parfait"
Accueil et amabilité
"Super accueil et personnel très sympathique"
"Bienveillance, sérieux, écoute"
"Rv impec. Travail net. Personnel très accueillant."
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et sympathique
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéRas tout c'est très bien passé Merci
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéCela c est bien passé avec le technicien mais à la fin de l intervention il n a pas pu faire le calibrage de la caméra car véhicule trop récent J aurais aimé le savoir avant
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéLa publicité qui passe en boucle sur la télévision et sur la radio n'est plus du tout conforme à la réalité. En effet le service à domicile n'est plus assuré avant des jours et des jours d'attente. Il faut donc se déplacer à l'atelier. Après avoir eu pour le même jour 5 rendez vous différents, j'ai du rappeler pour savoir quel était le bon rendez-vous. La prise en charge à l'atelier a été parfaite. Bon accueil et réparation dans les temps. Je recommande l'atelier de Portet-sur-Garonne.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité, rigueur er courtoisie. Continuez ainsi. Salutations
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéAu top, servie impeccable, vraiment rien à dire
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéChangement de la vitre niquel, Le point négatif est lorsque la personne à souhaité me montrer qu'il fallait changer le filtre habitacle (Sachant que j'ai répété que c'est une voiture de fonction et qui est en leasing donc pris en charge dans mon contrat) il a du enlever mes affaires personnelles dans la boite à gant et me les à remis n'importe comment c'est dommage car mis à part cela je n'ai rien à dire.
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéSuper expérience rapide et efficace rien à dire
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéIntervention efficace, ponctualité au rdv, et très aimable.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service, par contre en période de sécheresse le bon d'achat de 60 € chez totalwash même si ça consomme moins d'eau est limite.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéBon service et dans les temps
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTravaille très bien fait et personne agréable
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience et très réactifs.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiégentillesse et rapidité
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiébon travail propre très bien reçu mais pour le cadeau des problèmes
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil Prestation sur véhicule rapide Petit bémol co.cernant l'offre lavage qui n'a pas pu être faites sur ke moment du apparemment à un problème technique. On m'a assuré que je recevrais rapidement un lien pour en bénéficier mais rien . J'ai également exposé le problème par mail au service clients mais la non plus pas de réponse à ce jour
Réponse de Carglass Toulouse Portet Sur Garonne
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnelle
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