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Résumé des avis
Carglass Angouleme - Champniers offre un service rapide et professionnel, avec un personnel souriant et compétent. Les interventions sont réalisées avec soin et toujours dans une ambiance conviviale. Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des prestations et des conseils fournis.
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTop et reactif
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien , rapide , accueillant, pare-brise remplacé et personnel super sympa !!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien aucune remarque à faire.. Les personnes sont très professionnelles et très agréables, et c'est très appréciable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Travail propre et de qualité. Durée d'intervention conforme à ce qui était annoncé.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide, personnel sympathique et aimable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès difficile pour un rendez vous Et surtout impossible de le faire chez vous home dit sur la pub à la télé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéEfficacité et serviabilité
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil intervention rapide Cependant quelques tâches de colle sur le capot de la voiture blanche je vais voir si cela part avec le karsher à voir
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéaccueil agréable bonne prise en charge de mon véhicule
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBien rien a dire.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès très bon accueil,prise en charge immédiate,travail efficace et de qualité. Merci à l'équipe Carglass Champniers.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAttente d'une heure à l'accueil (en plus des deux heures d'attente prévue) alors que le véhicule était prêt ... personne à l'accueil ne vérifie si le véhicule est prêt au retour du client ... mauvais service client !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiééquipe sensationnelle! En plus de leur efficacité, tous les employés se sont montrés très serviables et à l'écoute.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéIl le n ont pas pu se déplacer à mon domicile, de plus ils m’ont changés mes essuies glace pour un prix exorbitant, je regrette mon choix
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
De plus, il m'est impossible de me connecter au site carglass pour bénéficier du cadeau. Le lien reçu dans mes mails ne fonctionne pas. Comment dois-je faire?
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéintervention parfaite
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