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Résumé des avis
Carglass à Mérignac offre un service professionnel et efficace, avec une équipe courtoise et ponctuelle. Les clients apprécient la rapidité des interventions et l'accueil chaleureux.
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Vincent D.
13 août 2025
Avis vérifiéVenu a domicile, aimable et professionnel
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Mathieu C.
12 août 2025
Avis vérifiéL'équipe de Carglass a été très accueillante et efficace. La réparation de ma vitre a été faite dans les délais prévus et la qualité du travail est irréprochable. Un grand merci pour votre professionnalisme
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A.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bon technicien
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M.
9 août 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passé question changement de vitre. Le reste (les services) très moyen !
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que le changement de votre vitre latérale s'est bien déroulé, mais nous prenons note de vos remarques concernant nos services. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs pour discuter de votre expérience, nous serions ravis d'améliorer notre offre : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation) Cordialement. L’équipe Carglass
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Christophe L.
8 août 2025
Avis vérifiéBonjour Très bon accueil du personnel au centre carglass de Mérignac. Pas de chance mon pare brise remplacé à des défauts du coup je dois reprendre rendez-vous pour de nouveau le remplacer.
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V. V.
8 août 2025
Avis vérifiéRapide et plutôt efficace. Un souci de livraison qui a entraîné un retard de 2h mais un personnel très acceuillant et réactif.
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Edmond P.
6 août 2025
Avis vérifiééquipe professionnelle et sympathique
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Veronique R.
6 août 2025
Avis vérifiéRapidité et facilité de la prise en charge .Accueil agréable et rapidité de l’intervention.
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I.
6 août 2025
Avis vérifiétres bien
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Guillaume C.
5 août 2025
Avis vérifiéTravail impeccable de la part des techniciens, cependant lorsque je suis venu récupérer ma voiture la dame à l'accueil m'a fait longuement patienter car elle était au téléphone avec une amie/collègue avec qui elle rigolait sans s'occuper du client qui attendait. Merci au technicien qui a pris le relais.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes particulièrement attentifs à l'accueil de nos clients. Nous allons partager votre retour en équipe dans le but de comprendre les circonstances et apporter toute amélioration qui s'imposerait. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau dans notre centre et notre service consommateurs reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement, L’équipe Carglass
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R.
2 août 2025
Avis vérifiéTop8
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Elodie R.
1 août 2025
Avis vérifiéTraitement rapide, explication claire acceuil agréable. Coin pour travailler avec wifi et café le temps de l opération bref tout parfait merci
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Jan K.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv simple, intervention rapide et efficace, bon suivi
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Thibaut C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéBon travail, respect de mon véhicule et bon accueil
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Marine B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTop
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Patrice C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéObligation de reprendre un rendez-vous car le premier pare brise a été cassé suite à un défaut lors du premier rendez vous du 30/06. Mais lors du premier rendez vous, les baguettes de finition étaient mal montées. Et malheureusement même chose lors de la seconde intervention par rapport aux baguettes.sinon personnels agréables et réactifs.
Réponse de Carglass Merignac
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'accueil sur place. Nous restons à votre écoute. Paul Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Eloise C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait, de la réception à la remise des clés
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C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Christophe D.
9 juil. 2025
Avis vérifiétres bonne prestation,rien à dire
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