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Résumé des avis
Carglass Libourne se distingue par son efficacité et son professionnalisme, offrant un accueil chaleureux et une intervention rapide. Les clients apprécient la qualité du travail, le respect des délais et la communication claire avec l'établissement.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, souriant, confiance, bonne explication et très bon résultat pour un changement de pare-brise !
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéPARFAIT :)
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel. Rapide et efficace. Merci
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien très sympa, très efficace et qui a su s'adapter à mes contraintes. Merci
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéRapide et efficace, très claire
Réponse de carglass.fr
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès compétent et efficace
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéEfficace et professionnel. Personnel aimable et à l'écoute.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès pros, travaux réalisés plus rapidement que le délai annoncé. c'est très agréable
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTravail de mauvaise qualité. Reste du verre dans la portière et sur le sol.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil sur le centre par l'équipe. Prestation et conseil nickel. Seul gros bémol, la prise de contact par le centre d'appel ou SAV, personne désagréable et incompétente. je prends rdv sur le site pour un dépannage à domicile, et cette personne me rappelle sans se présenter, en rigolant sur le fait que le technicien est malade, donc pas de déplacement, ne fait aucun effort pour me comprendre sur mon indisponibilité à me déplacer en centre. Il faut arrêter de délocaliser les centres d'appels dans un autre pays... Ou alors qu'ils apprennent à parler...
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéRemplacement du pare brise impeccable, rien à redire. Par contre nettoyage de l'habitacle reste à désirer, même si il ne s'agit pas d'une rénovation de l'intérieur, la poussière sur le tableau de bord n'a pas été fait ou bien très succinctement. Le passage d'un coup d'aspirateur sur le plancher a été également très "léger" . Peut être trop peu de temps attribué à chaque véhicule, cela peut se comprendre mais alors, dans ces conditions, ne pas en faire trop de publicité. C'est le pourquoi de mon choix de 3 étoiles. Cordialement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès performant
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil et services excellents
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéService parfait, rien à redire.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéSuper efficace et rapide
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien très professionnel
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