Résumé des avis
Carglass La Rochelle est salué pour son accueil chaleureux et son efficacité. Le service rapide et professionnel a satisfait de nombreux clients, rendant l'expérience très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass La Rochelle est salué pour son accueil chaleureux et son efficacité. Le service rapide et professionnel a satisfait de nombreux clients, rendant l'expérience très positive.
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Évaluations clients Carglass La Rochelle
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Intervenant très gentil et professionnel rapide et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN M.
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Service impeccable tant dans la prise de rendez vous que dans la réalisation de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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C'est la 3 é fois que j'ai à faire à vos services . toujours nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE A.
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Précis, agréable, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Bon accueil, arrangeant, bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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👍🏻👍🏻👍🏻 perfekt
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.
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Tout cest bien passer
Avis du , suite à une expérience du par DESMOND Q.
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Merci pour le changement du pare-brise selon les regles de l'art. Efficacité et accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND F.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est ok sauf quelques bouts de caoutchouc restant sur le tableau de bord
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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le services comme l'accueuil ont été parfait. j'ai déjà répondu a celà.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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On m'a bien expliqué la méthode de réparation et les risques que cela peut avoir après intervention.
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un très bon technicien y compris son stagiaire . Un bon travail d'équipe ! et fort aimable ! Très satisfaite de la prestation. Du travail de professionnel. Je recommande sans aucun doute Carglass !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Personnel sympathique mais cela ne fait pas tout . erreur de commande du pare brise. La pose a l'air bonne (je ne peux pas trop savoir...) mais côté nettoyage, au secours. J'ai halluciné, des morceaux de joints et autres partout, même pas un coup de balayette ou d'aspirateur. Franchement, heureusement que je n'avais rien à sortir de ma poche sinon j'aurais été clairement dégoûté.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Accueil irréprochable , intervention impeccable , personnel agréable . Facile d’accès .
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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Travail soigné et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CANDY B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Excellent accueil et excellent travail .
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
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Efficace ponctuelle professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Service au top. Personnel très pro et sympathique Avec un bon esprit client Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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Très bien, professionnel compétent, aimable. Intervention sur mon lieu de travail. Bon travail. Ras
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
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Quelques difficultés pour approvisionner le parebrise de ma voiture dont le modèle est peu courant qui ont été gérées avec efficacité par l'équipe de La Rochelle.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Efficace depuis la prise de Rv jusqu'à la restitution. Petit bémol : ma clé de voiture m'a été rendue rayées, sans doute par chute, et le "cadeau offert" n'était pas celui annoncé lors de la prise de RV (compresseur prévu et balais essuie glace remis alors que nes miens étaient neufs...)
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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TRES PRO................ A LECOUTE DES CLIENTS CARGLASS JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.
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Bonne intervention, je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Prise en charge excellente
Avis du , suite à une expérience du par NELLY F.
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Intervention parfaite , cependant un rendez vous ponctuel se transforme en créneau horaire de 3 heures un fois arrivé sur le garage, ce n est pas très clair...
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien et bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Excellente réactivité, très bon accueil et résultat impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Accueil chaleureux, prise en charge rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Je recommande cette agence. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super
Avis du , suite à une expérience du par TONY V.
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Réactifs
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très satisfait de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par GUY F.
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Travail sérieux et bon contact avec les intervenants.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Remplacement de pare-brise à domicile. Techniciens professionnels, ponctuels, réalisation conforme, administratif assurance géré. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Conforme a mon attente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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super et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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intervention rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil très bien et travail bien fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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très bon service !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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TRES BON SERVICE MERCI
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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C’était super
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Dispo, aimabilite et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Ponctuel pour le rendez-vous et la remise du véhicule. Véhicule rendu propre sans trace de l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Rdv en ligne facile, intervention rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien . Professionnalisme et accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Changement rapide et fait soignesement.merci
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Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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rien à dire , technicien agréable et professionnel , travail parfait !!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Personnel compétent avec très bon matériel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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C'était une super prise en charge, de très bonnes explications.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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déjà malheureusement habitué a leur service, je constate qu'il sont toujours aussi professionnel et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme d'habitude rien à redire sur le service.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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ÉQUIPE BIEN
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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L'intervention s'est bien passée tant au niveau des horaires que du travail réalisé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bon accueil et services irréprochables.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très professionnel
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Très pro !
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Parfait !!! par contre je n'ai pas reçu de code pour récupérer l'aspirateur chez norauto.....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai nettoyé votre tableau de bord !!! Ah bon, plein de morceaux de joints / plastique, poussière.... Rayures entre le pare-brise puis la carrosserie...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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L'equip et le service étaient trés bien!
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efficace
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Pare brise fissuré au bout de 6 jours , heureusement carglass prend en charge . Mais il faut y retourner de nouveau et laisser le véhicule . Suite au changement de pare brise (pour la 2ieme fois) ailes avant du véhicule rayés et des salariés qui bien entendu ne reconnaissent pas qu’ils ont rayé les ailes du véhicule . A fuire !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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comme à chaque fois, très bonne prestation, impeccable.
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Réactivité du carglas Marseille et bon travail de celui de la Rochelle
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Très bien
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Accueil et service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bon accueil Très bon service Personnel gentil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bonjour,au top bon accueil et Travail impeccable
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Service très efficace
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très bon accueil, respect de l'horaire, très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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J'ai récupéré mon véhicule avec un impact sur la portière.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Excellent service et acceuil
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Excellente prise en charge par le technicien de La Rochelle. De même pour la personne à l'accueil client. Par contre, la prise de rendez-vous par telephone via la centrale est extrêmement laborieuse et pénible. On prend contact pour un eclat de pare brise et on se retrouve à répondre à un questionnaire sans fin. Peu importe le lieu d'habitation, si on prend rendez-vous à La Rochelle, c'est que le sinistre est survenu dans la région. ! Quelle importance de savoir où se trouve l'éclat, si on prend rendez-vous, c'est qu'il y a bien un éclat, et que cela représente un risque pour le véhicule. La prochaine fois, j'irai directement dans le centre Carglass et prendrai mon rdv en live.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace, rapide, accueil, PARFAIT.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait 👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Service propre et rapide, accueil sympathique. Parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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