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Résumé des avis
L'établissement Carglass à La Rochelle bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, un service rapide et une intervention efficace. Les clients apprécient la compétence et la gentillesse du personnel, ainsi que des explications claires concernant les services.
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James C.
9 sept. 2025
Avis vérifiérendre la voiture impeccable
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Antoine G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne approche, bonnes explications
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Eric L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et inter rapide dommage que ma franchise de 60 euros n ait pas été prise par Carglass..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre intervention. Nous comprenons que la question de la franchise puisse être source de frustration votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Aurelie B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEmplacement pas très bien indiqué. Equipe agréable Traces de doigts noires sur le montant en tissu beige de mon pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir agréablement, mais nous sommes désolés d'apprendre pour le problème de propreté sur votre pare-brise. Nous prenons vos retours très au sérieux et les utiliserons pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRDV pris en ligne. Accueil rapide et aimable. Le pare brise était en stock. Changement effectué rapidement. Petit coup d'aspirateur et de chiffon passé dans l'habitable Essuie-glaces changés et offerts
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Sylvie M.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alain C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail
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P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTechnicien competent et reactif
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F.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien er réactivité comme d'habitude merci
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Francois P.
30 août 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Paul L.
12 août 2025
Avis vérifiéTop service nickel a domicile technicien très professionnel tout c est très bien passé pour l intervention sur mon touran pour le remplacement du pare brise Le avec les balais d essuie-glace offert .
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Bruno O.
7 août 2025
Avis vérifiétrès satisfait de CARGLASS
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Aurelie M.
7 août 2025
Avis vérifiéTravail de qualité et rapidité d'intervention, transparence, à l'écoute du client, équipe très sympathique !
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Amelie M.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bon équipe , travail de qualité
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Kelly W.
5 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Olivier D.
5 août 2025
Avis vérifiéBon accueil et service efficace
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Eduard G.
5 août 2025
Avis vérifiéintervention rapide a Nantes pour reparation provisoire et definitive 2 jours apres a La Rochellle
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Fabrice L.
31 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, glace et pare-brise comme neuf !
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Benjamin M.
31 juil. 2025
Avis vérifiéJ’aurais préféré bénéficier du tiers payant plutôt que me faire rembourser et devoir ensuite payer carglass. La prochaine fois j’irai chez un prestataire qui fait le tiers payant. Je préfère le tiers payant à un cadeau.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Chez Carglass nous avons mis en place la non avance de frais pour nos clients assurés pour le bris de glace afin de leur faciliter la vie. Nous avançons les frais, votre assurance vous rembourse (selon les conditions de votre contrat). Si jamais vous avez une franchise ou un plafond de garantie, le montant concerné reste à votre charge. A disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement, L'équipe Carglass
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Christine L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, respect de l'horaire, compétence et sérieux de l'intervenant. Merci
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