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Résumé des avis
Carglass La Rochelle a surtout laissé le souvenir d’un accueil agréable et d’une prise en charge simple, avec des explications claires avant et après l’intervention. Les clients décrivent un service rapide, ponctuel et rassurant, où le remplacement de pare-brise se déroule sans friction et avec un vrai sens du soin.
Réactivité
"Service rapide et sérieux."
"Efficace et rapide"
"Très bon accueil et grand professionnalisme. L'impact sur le toit panoramique de notre voiture a été réparé. Nous recommandons !"
Expertise des équipes
"Très bien, rien a redire. Bon accueil, infos avant et après travaux claires"
"trés bon acceuil l opérateur explique très bien toutes les opérations qu il va effectuer sur le vehicule travail très bien fait et le rend en…"
trés bon acceuil l opérateur explique très bien toutes les opérations qu il va effectuer sur le vehicule travail très bien fait et le rend en parfait état .
"Travail Propre et bien fait, très bon accueil du technicien"
Accueil et amabilité
"super acceuil, technicien tres poli, à pris le temps de m'expliquer au départ et a la fin je conseille carglass la rochelle boulevard saitel"
"accueil très agréable et bonnes explications"
"Bon acceuil, travail pro, ponctualité"
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N. S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSimplement impeccable !
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M.
1 avr. 2025
Avis vérifiérapide, propre, aimable, professionnel
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N. G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu
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I.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Bon accueil.professionnalisme
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E. F.
19 mars 2025
Avis vérifiéTop
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J. V.
18 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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C. L.
16 mars 2025
Avis vérifiéForce peut être un peu trop a la vente de prestations annexe.
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Y. F.
16 mars 2025
Avis vérifiéBonne prestation
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I.
16 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympa et la voiture nettoyée à l'intérieur après intervention très bien.
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G. S.
16 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil et travail bien fait
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M. R.
16 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire Beau travail . .A l'heure ...Très satisfaite Merciiii
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T. O.
16 mars 2025
Avis vérifiéRapide et simple et très professionnel je recommande
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P.
16 mars 2025
Avis vérifiéTravail propre et soigné
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M. V.
16 mars 2025
Avis vérifiéUn grand professionalisme et sérieux, je conseillerais
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J. B.
13 mars 2025
Avis vérifiéJ ai du attendre une semaine pour recuperer mon vehicule car pas de parebrise correspondant au modele du vehicule la pub ne correspond pas à vos services travail fait correctement personnel sympa et a su trouver un moyen d'aider
Réponse de Carglass La Rochelle
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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J. S.
1 mars 2025
Avis vérifiéExcellente prestation Technicien agréable et pedagogue
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B. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéTte bien bon travail précis et carré on m’a bien expliqué le travail à faire et en plus les techniciens ont contrôlé plusieurs points sur la voiture du coup j’ai fait remplacer le filtre habitacle
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S.
1 mars 2025
Avis vérifiéJe recommande.
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A.
1 mars 2025
Avis vérifiéRemplacement pare brise ok. Des restes de joints de l'ancien sont restés dans le véhicule. A mon arrivée on m'avait dit, on vous fait le diag gratuit de la batterie et du filtre habitable et on vous remet le T péage, aucun des trois n'a été fait. Avancer des propos sans les faire... J'aurais eu besoin de me redéplacer pour récupérer en prime la fixation parebrise du T que l'on aura même pas pris soin de me remettre. Bref, Carglass ne vaut pas mieux que France Parebrise... Très déçu, 2 fois que je viens dans ce centre, 2 fois que j'ai des problèmes !
Réponse de Carglass La Rochelle
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A.
Là encore je dois faire une démarche qui me prend du temps alors que vous n'aviez qu'à transférer mon mécontentement ! Carglass c'est vraiment fini
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E. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéIntervention rapide Technicien professionnel Explications claires
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