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Résumé des avis
Chez Carglass Bordeaux Nord, l’établissement est décrit comme sérieux et rassurant, avec un accueil chaleureux, un personnel professionnel et une prise en charge rapide. Les clients retiennent surtout une intervention propre, bien organisée et un remplacement de pare-brise ou de lunette arrière effectué sans perte de temps, dans une ambiance agréable. La salle d’attente et les explications données pendant l’intervention reviennent aussi comme des points appréciés.
Réactivité
"La voiture était prête dans les temps, super accueil, on m’a bien expliqué et répondu à mes questions"
"Accueil et intervention très professionnels. Prise en charge rapide et efficace. Rien à redire, je recommande !"
"Service parfait, personnel à l'écoute et sympathique"
Expertise des équipes
"professionnels, je recommande"
"Professionnalisme"
"Bon prestataire"
Accueil et amabilité
"excellent accueil travaux parfait et tres rapide"
"Personnel sympathique et professionnel"
"Personnel aimable, bien reçu et ponctuel."
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPrestation de qualité et personnel exemplaire dans leur professionalisme
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPrécis rapide
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBonne écoute
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBienveillance , accompagnement, professionnalisme
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRapide efficace et accueillant. Très bon service !
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne organisation de la prise de rendez-vous, intervention à domicile rapide et impeccable, opératrice et technicien sympa et attentifs : rien à redire !
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Rapide Efficace
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéService top
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTres professionnel
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil service très rapide
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLa première intervention m'a laissé sans rétroviseur intérieur et surtout sans solution immédiate. Je suis restée sans rétroviseur pendant 4jours où je devais faire les 80km de trajet maison-boulot journalier sans avoir de rétro... Au bout de 4joursils ont enfin trouver un créneau pour venir réparer tout ça. Aucune compensation si ce n'est un nettoyage de la voiture... Je ne recommande pas!
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bien conseillé. Réparation propre et rapide.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès réactif, agréable et disponible
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTout était super jusqu à aujourd'hui. J ai un fuite de haut du pare-brise côté conducteur.
Réponse de Carglass Bordeaux Nord
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéService au top
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très bon travail
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