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Résumé des avis
Carglass Toulouse Purpan laisse l’impression d’un établissement où l’accueil est agréable et la prise en charge simple. Les clients décrivent un service rapide, efficace et professionnel, avec un personnel souriant, réactif et attentif.
Réactivité
"Équipe très efficace, accueil irréprochable et très serviable."
"Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la…"
Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la paperasserie et tout a été pris en charge. Je recommande 100%
"Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bonne équipe , service au top et ponctuels ."
"Prise en charge très rapide. Personnel sympathique et professionnel. Remplacement de ma vitre à été fait d'une manière satisfaisante."
"Parfait accueil et tres bonne prise en charge de mon véhicule. Rien a redire."
Expertise des équipes
"Je tiens à remercier le technicien qui a remplacé mon parbrise qui a été très efficace et gentil"
"Equipe sympa et très professionnelle."
"Professionnels du début à la fin !"
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTravaille super
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très à l'écoute et arrangeant, intervention rapide et nettoyage tapis, très bon service ! Merci !
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, acceuillant
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
19 janv. 2024
Avis vérifiéUne bonne expérience avec Carglass, ils sont professionnels.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, rien à redire !
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiébon service rendu
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéSuper accueil les gars sur site toulouse purpan sont top Explications de la réparation de mon pare-brise et même eux un café Ravi
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRapide Efficace
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiépro & respectueux
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéBon service , satisfait de l urgence traité
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiétrès moyen , véhicule abimé suite au changement du pare brise sur les montants , et refus de reconnaissance de la part du responsable.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour, il n'y a aucun n° de dossier ? Facture 33714674 du 21/12/2023 OR : 000000081079515
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéIntervention bien déroulée. Accueil pas très sympathique.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bons services
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéLeur service c'est pas comme au téléphone comme sur place à l'agence au téléphone elle dit des choses et à l'agence des choses
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéService et ponctualité au TOP !
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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