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Résumé des avis
Carglass Toulouse Purpan offre un service rapide et efficace avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée à la propreté de leur véhicule et la prise en charge administrative simplifiée.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéIsmail a été très poli, et très professionnel. Travail de qualité.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTravail soigné
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite, rapide et soignée.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Merci, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, va plus loin que le problème d'origine gratuitement et essaye d'arranger au mieux le client.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRas très bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéréactif, communicant et organisé.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRAS trés bien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéDélai respecté, nettoyage de l'habitacle, nettoyage des rétroviseurs et des glaces, rien à dire que du bonheur
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympathique
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéLe travail n'est pas fait proprement. Des débris de verre reste au sol chez moi, dommage! en plus publicité ambiguë, promis un dégivreur et on me propose des essuis glaces (tout en recevant une facture de dégivreur). Si je dois de nouveau faire appel pour un dégât sur mes vitres voiture je contacterai d'abord un autre prestataire.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour Ils m'ont cassé une casquette et n'ont rien déclaré. Ils osent dire que j'ai de la chance qu'ils ont bien voulu changer cette pièce. Pas d'effort pour la satisfaction client. Première et dernier visite chez carglass.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour Malheureusement vos excuses ne suffisent pas à réparer le tors fait. Cdt
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel compétent. Et résultat satisfaisant.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation de l'équipe carglass qui a été à l'écoute, réactive, rapide dans la prise en charge de l'intervention !
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et propre
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéUn élément de ma voiture a été endommagé lors de l'intervention et il m' a été dit le jour même que la réparationauraut lieu la semaine qui suivait. Malgré 3 appels de ma part, rien n' a été fait et j 'ai été informée par un mail le 11/01/2022 que la pièce venait d être commandée. A ce jour je n'ai aucune nouvelle.
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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