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Résumé des avis
Chez Carglass Bordeaux Begles, l’expérience décrite est surtout celle d’une prise en charge simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, des explications claires et un personnel attentif. Les clients retiennent aussi la courtoisie, la rapidité et le sérieux dans l’intervention sur le véhicule.
Réactivité
"Une équipe très agréable et efficace ! Une très bonne ambiance avec un travail sérieux ! Je recommande sans hésitation :)"
"Rapide et efficace"
"personnel accueillant et professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, respect des personnes et du véhicule, je recommande."
"Accueil chaleureux et bienveillant"
"Rapidité efficacité et excelent accueil"
Expertise des équipes
"Professionnalisme à toute épreuve"
"Très professionnel"
"Top. Le monsieur qui s'est occupé de mon véhicule a été très professionnel et vraiment adorable. Niveau de service élevé et rare de nos jours."
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéJ’ai apprécié leur gestion des démarches avec l’assureur, et la gentillesse du personnel .
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéMerci d’avoir enlevé les morceaux de verre dans la voiture
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéParfait accueil parfait, changement de ma vitre dans les temps prévus tout est ok
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéDes professionnels qui prennent tout en charge avec l assureur. Après le sinistre, la réparation est rapide, propre et pas de formalités.
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé, un accueil chaleureux et respectueux
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, très satisfait de la prestation... du 1er contact sur internet à la restitution du véhicule.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Professionnel Serviable
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéService rapide, accueil irréprochable.
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTres efficaces
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, rapide, très bon accueil
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRAS , TVB
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéPublicité trompeuse : changement en 2 heures d'une vitre arrière en vérité toute la demi- journée. un conseiller doit vous rappeler dans les plus brefs délais : pas de rappel. Finitions imparfaite. Satisfaction : en 36 heures la vitre était remplacée
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Merci d'avoir répondu,l'objectif de l'échange commercial a été atteint c'est le plus important, je n'attends pas de votre société une solution complémentaire. Cordialement
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv simple, rdv rapide, prise en charge avec explications, intervention < 30 mn, employés cordiaux et souriants, travail propre
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnels a l'écoute, efficace et professionnel Merci
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité de l'intervention
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de Carglass Bordeaux Begles
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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