Evaluations clients Carglass Bayonne
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Il on abîmera le bas de ma portière et la garniture fait du bruit lors du fermeture de porte, bref déçu
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE N. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Super prestation, équipe très accueillante et professionnelle, j'ai eu la sensation de retrouver mon véhicule neuf merci
Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *
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Qualité du service excellent
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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Service client top! Etant commerçant, Tres bon accueil, explication claire, ils ont essayé plusieurs fois de trouver des essuies glasse compatible avant mon rdv. Travail accompli dans le temps imparti. Tout le personnel très avenant. On sent une bonne atmosphère dans l établissement. A recommander!
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Très satisfaite d l’intervention.Je recommande carglass.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Très satisfait du travail et très bon l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Très sympa, discret soigneux efficace rapide et professionnel !!!! Et tout ça a domicile ! Bravo Carglass !!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Nous on donnai rendez-vous à 13h quand le magasin ouvrait à 14h.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement. Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Top. Facile, rapide, très bon traitement anti pluie, facilité de paiement. Très bel accueil. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Rien à dire de plus, les 5 étoiles que j'ai mis parlent pour moi !! Toujours satisfait de la qualité des services
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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Mauvaise réparation !! L eclat est pire qu avant , et delai non respecté. 2 etoiles parceque l accueil était le seul truc a garder. Je ne viendrai plus
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés de ce mécontentement, nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Alice BSignalerBonjour. Ok merci , je réviser ma note après ça
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L'intervention a été bonne mais on ne m'a pas remis le dégiveur Karcher promis lors de l'appel téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous venons de vous transmettre à nouveau votre code KARCHER afin de bénéficier de cette promotion. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Jacques GSignalerVous indiquez avoir transmis à nouveau le code KARCHER pour bénéficier de cette promotion : où puis-je trouver ce code ? Cordialement, Michel DIBAR
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Des professionnels et qui plus est très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Rapide, efficace, a l heure....le seul truc c est que je suis venue pour mon pare-brise et ils m’ont dit que ma batterie était HS+filtre...je l’es pas cru et ils m’ont facture 200 euros....alors que ma batterie avait 4 ans et que ça ne coute pas ce prix là de changer une batterie...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *
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personne très compétente et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Un technicien remarquable méticuleux techniquement irréprochable et très commerçant dans le sens propre du terme
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Très sécurisant , technicien très agréable , consciencieux, propre , délicat , sérieux Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER S. *
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Parfait, bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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bonne experience. c etait la premiere fois pour moi .j ai trouvé long (2 h ). . il manquait une machine a café ...a part ca ,coté intervention sur mon vehicule : bien .
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Très bien. Juste le délai un peu long mais la prestation justifie les 5 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Intervention parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE H. *
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Très pro, travail rapide et de qualité, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Excellent professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Réception: "vous pouvez prendre du café tant que vous voulez", on était 2 personnes 1 capsule disponible et pas d'eau dans la machine. Nettoyage des clefs au gel essuyées avec un chiffon sale. petit Impact sur la vitre on voit sur vitre tintée la réparation
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Gisèle, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Personnel très aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J. *
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Nulle..un mois d'attente pour un remplacement à domicile...et annuler la veille du rendez-vous..pour finir j'ai dû m'organiser afin de porter moi-même mon véhicule..VOUS ÊTES NUL..
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite.
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Personnel professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY W. *
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Rien à dire :)
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Le personnel fait preuve d'efficacité, de professionnalisme; très accueillant donc très agréable..
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Rapide, efficace et très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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un service impeccable et un bon acueil .
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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Catastrophique pour ma part 2 journées de prise au travail pour amener mon véhicule 2 fois des erreurs de commandes de pare brise..du travail pas propre mon habitacle non nettoyé
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Accueil agréable, conseils avisés et rapidité d exécution
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Baguettes et caoutchoucs entourant le pare brise détériorés. Mais a la livraison du véhicule, personne n'en parle. J'ai dû y retourner pour faire constater les dégâts. Depuis, j'attend qu'on me recontacte pour changer ces éléments
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Contrairement à votre publicité pas de dépannage sur mon lieu de résidence
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Le rendez-vous a été pris dans des délais remarquablement courts et l'intervention a duré moins de temps que prévu. Performance totalement conforme à l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Rapide, précis et bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Intervention à domicile rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON A. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Accueil parfait, réparation impeccable. Seul bémol la proposition de changer mon filtre à air conditionné pour une somme exagérée.. mais sinon rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Très professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Intervention rapide et efficace. Service impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME E. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Service tres professionnel et bien calibre
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Véhicule rendu non nettoyé (malgré la facturation à l’assurance) et surtout les essuie-glaces n’avaient pas été réglé ce qui a été très dangereux sur autoroute sur le chemin du retour. Quant à l’offre du moment (coyote) publicité mensongère on n’a rien eu!!! Fuyez!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Bonne prestation RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *
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Opérateur téléphonique très efficace , a su gérer le sinistre. Par contre le centre en lui-même peux faire mieux, beaucoup de retard dans la prise en charge du véhicule, point de nettoyage non fait malgré une facturation à 30€. Le centre devait le rappeler dès réception de la glace pour confirmer le rdv: non fait j'ai du les démarché à nouveau.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Accueil chaleureux et travail très soignee
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *
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Très bien ponctuel et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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exemplaire rapide très pro
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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ras tres satisfait je sius venu pour une vitre cassee en meme temps on a repp arre un impact sur le pare brise parfait tres accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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le pare brise a été mal collé si bien que il y avait une prise d'air et j'entendais le moteur donc il a fallu une deuxième intervention avec re depose et re pose du pare brise. une deuxieme demi journée de perdue.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Employé à l'heure et très professionnel. Changement rapide de mon pare-brise
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM W. *
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Personnels accueillants, très bonnes explications, réponses à toutes les questions, rapidité, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Très agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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RAS Je suis dans l'attente de la facture de TVA
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Rdv rapide , très bon accueil, travail rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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travail propre et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE F. *
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Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Bon accueil travail rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Problème du capteur de pluie après remplacement du pare-brise! Puis habillage du plafonnier qui ne tenait pas !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Je recommanderai CARGLASS pour son excellent professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *
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Très bon accueil. Explications claires. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Pro, rapide et souriant
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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J ai acheté les essais glacés chez vous en même temps que le changement du pare brise mais pas content du résultat
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE J. *
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Travail soigneusement réalisé, personnels accueillants je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience surtout en cette période compliquée
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S. *
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Très bon accueil rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super professional
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Le personnel à été parfait, un travail propre sans problème, les consignes de sécurité lié au covid respecter très très bien. Le temps d'attente à été minimale. Milles merci au personnels !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *
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Avis affichés par ordre chronologique