Avis clients de Carglass Bayonne

Evaluations clients Carglass Bayonne

• 5 / 5

  

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  Acceuil, disponibilité et efficacité

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par EUGÈNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Délai de livraison reporté 3 fois. Équipe performante et sympathique

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par MARINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Trouve la solution adaptée à chaque problème

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par JOSÉPHINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien organisé et très professionnel

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace et sympathique

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par RÉMY F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, prise en charge rapide, disponibilité du personnel et travail de qualité

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par CLAIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble mais arrêtez les soi-disant cadeaux

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par LOUISE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! Personnel très agréable et surtout pro !

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire!Contact avec le poseur excellent!

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention parfaite de votre équipe de Bayonne suite à un éclat sur mon pare-brise d'une Peugeot 3008. Courtoisie, ponctualité et professionnalisme !

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  équipe génial bien reçu travail soigner rien a dire juste bravo

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par LÉON D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bonne accueil et bon service !

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par BENJAMIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons toujours fait confiance aux personnels de CARGLAS et ils ne nous ont Jamais Déçu Aussi nous recommandons cette marque Carglas sans hésiter autour de nous

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par MARTIN G. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil, réparation par gel sur un impact, mais il faudra quand même changer pare-brise donc moyen. La publicité vous offre les balais, pour ma part , on m'offre un badge telepeage,, alors que je suis chauffeur de taxi, Impossible de changer. C'est très MOYEN...

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par ANTOINE A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  Réponse de Antoine A

  

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  Pfffff

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, et sérieux

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par MICHEL D. *

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• 5 / 5

  

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  super rapide, déplacement effectué à mon travail et en plus on m'a nettoyer la voiture j'en attendait pas autan, personnel très agréable merci

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top, politesse, gentillesse, efficacité. Bravo!

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pare brise remplacer dans le temps indiqué.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, agréable et fait dans les temps comme convenu

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis venu pour une réparation d'impacts, ils m'ont également laver la voiture (vitres + intérieur) ils m'ont très bien conseillé concernant des changement nessessaire à mon véhicule : essuie glace, filtre à air habitacle; qu'ils ont changer et poser à ma demande. Je suis très satisfaite.

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par PIERRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, de la prise de rdv jusqu'à la fin de l'intervention !

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par FRÉDÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par NOËL P. *

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• 4 / 5

  

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  bonne préstation

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par GILBERT D. *

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• 4 / 5

  

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  les travaux sont correctes mais j'ai du réclamer e descriptif des travaux qui est d'ailleurs très sommaire. J'espère ne pas avoir à faire jouer la garantie sur la réparation de cet impact plus tard. Je n'ai pas eu de facture et je suppose que je la recevrai après remboursement de mon assurance le paiement définitif à Carglass ??

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ISAAC N. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ce retard, je vous confirme l'envoi ce jour de votre facture par mail. Votre réparation est garantie à vie gratuitement. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide simple sans probleme tres bon acceuil parfait je recommande

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ALEXANDRIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide professionnel

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience , personnel efficace et à l'écoute

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par OLIVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Du vrai service, rien à redire

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par MADELEINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa, timing respecté à recommander

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la prise de rdv à la livraison de la voiture.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service accueil du même acabit

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, professionnalisme, c était parfait

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Super service.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par THÉRÈSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Top , très professionnel !!

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par ARTHUR J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et efficace. Réparations, conseils excellents

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5

  

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  Travail parfait Personne très gentille Je recommande

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par ÉMILIE J. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très sérieux

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Impliqué dans le travail

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande CARGLASS a mes proches.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par GABRIEL C. *

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• 3 / 5

  

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  D'un impact, lors du changement il y a une fissure, à rechanger😔

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par AIMÉ T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Pare brise changé dans les temps, voiture nettoyée et accueil agréable.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ALEX P. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe accueillante et sympathique. Mon véhicule était prêt rapidement.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MARIANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait ,de la accueil au travail effectué

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ÉLODIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par BERNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  TOP RAPIDE SYMPA

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail impeccable sur la réparation.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace ! Vraiment pro!!

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par DENISE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, personnel accueillant et sympathique, délai annoncé plus que respecté.

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par JACQUELINE F. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  technicien au top ,au service du client ,un bel exemple pour la publicité d'entreprise ,bravo ,continuez et merci encore

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable superbe accueil, au top du top

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par EMMANUEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  rien a déclarer parfait.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par RAYMOND F. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel excellent relationnel

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par THIERRY B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace À recommander

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  formidable ,bon relationnel ,bravo l'équipe du B.A.B de Bayonne

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien est tres pro et tres aimable.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super personnels,de bons conseils et dynamique.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  excellent technicien , compétent , convivial

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super pro

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  CARGLASS est un service a t'on écoute et ils te recoivent au petit soin. ils fond les formalitées et propose un café et un cadeau pour le véhicule

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par THOMAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Service client excellent. Très bonne prestation réalisée dans les temps, accueil très sympathique et professionnel. Super!

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne équipe

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, horaire du RDV respecté, qualité de la réparation.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ÉLISE D. *

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• 1 / 5

  

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  Aucune promotion ou cadeau

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARIE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de Marie M

  

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  Je n' étais pas éligible pour le degivreur, a 2 jours près et j'ai changé mon parent brisé le 26 janvier avec changement d'essais glacés à 55 euros alors que 4 jours après ils étaient gratuits! J ai l impression de m etre fait avoir quand même !

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• 3 / 5

  

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  moyen car il m'a été annoncé bénéficier de l'offre d'un dégivreur gratuit que je n'ai pas eu et pour lequel un mail devait m'être adressé mais rien non plus !!!! en revanche lors de son intervention ,votre technicien n'a pas manque d'insister pour que je remplace les essuis glace ainsi que le filtre d'habitacle (je l'ai d'ailleurs changé pour un montant de 54 euros . ....) malheureusement comme souvent des promesses commerciales non tenues !!!!!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ANASTASIE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre vos balais d’essuie-glace avant BOSCH ». En effet, notre promotion KARCHER était valable uniquement pour les remplacement de pare-brise et réparation d'impact, dans votre cas il s'agit de vitres latérales. Je vous invite à vous rendre dans le centre de votre choix afin d'en bénéficier. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Professionnel et competant.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par THIBAUT L. *

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  Super

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par BENJAMIN G. *

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  Simple et rapide

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ADÈLE R. *

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  Prise rdv simple, ponctuel, travail particulièrement soigné.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MARIE B. *

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  Au top ultra réactif gentil

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par DENISE R. *

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  Professionnalisme et accueil chaleureux

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par JEANNINE B. *

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  Fiable

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par JULES M. *

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  Rien a redire. Parfait

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ALEXANDRIE P. *

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  Très bien, mais je n'ai pas apprécié que l'on me force la main pour acheter le produit à traiter le pare-brise, tres décevant par ailleurs.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ÉRIC T. *

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  Chez carglass mon dit que j'avai droit a une ofre mais je na pa reçu quelque chose

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par OLIVIER R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte. Vous avez du recevoir un code par mail ou sur votre téléphone, vous devez l'activer sur le site de Karcher et référencer votre adresse postale, puis il vous l'enverrons. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Propre, efficace.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par LUCAS S. *

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  Intervention avec professionalisme

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par NOËL S. *

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  service irréprochable, rapide , je recommande vivement

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par CHRISTIANE B. *

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  Services et solution de secours rapides, service très accueillant de TOUT le personnel, travail très propre, délais respectés. protections Covid très rassurantes. Société et site à recommander

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par THIERRY V. *

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  Accueil très professionnel. Je peux d'autant le dire que je travaille moi-même dans le domaine de l'automobile. Très bon travail tant de la part du réceptionnaire que des techniciens en atelier. Félicitations.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par PHILIPPE G. *

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  Très bien

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par ALIX L. *

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  Accueil très sympathique Mécaniciens ce n’est pas ça.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par PIERRE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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