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Résumé des avis
Carglass Bayonne se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme, assurant des interventions rapides et efficaces. L'établissement offre un service de qualité, facilité par des techniciens sympathiques, et des prestations à domicile appréciées.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès aimable , service client vraiment gentil . Ils nous explique tout .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéimpeccable !
Réponse de A. A.
je devais recevoir un "cadeau"... rien reçu à ce jour :)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien sur l'accueil, la qualité de la prestation et le respect des délais
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéparfait , rien à redire concernant : - le suivi après prise de contact - la ponctualité - la qualité du travail, propreté, discrétion... - le résultat concernant le fini, l'étanchéité etc....
Réponse de A. A.
Bonjour Bien pris connaissance de votre message ! Lors de mon entrevue avec la personne ayant fait les travaux, j'ai évoqué les offres(cadeaux) que vous annoncez dans vos spots publicitaires...qu'en est t-il ? Merci Bien cordialement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéEquipe sympa et efficace ! Rdv rapide parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéService bien accueil bien Par contre pas reçu mon cadeau carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour j'aimerais savoir j'aurais mon cadeau Appareil lave vitre Merci de votre compréhension Mr everitt david
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTres bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéJ’ai récupéré mon véhicule avec des traces de colle sur les montants intérieurs de mon véhicule ainsi que sur les montants extérieurs de mon véhicule. Il y avait de la colle sur les montants de baie de par brise extérieur de mon véhicule (sur la carrosserie) J’ai passé 2h le soir même a essayer de tout récupérer. Je suis extrêmement déçu de cette intervention..
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Je suis extrêmement déçu de cette intervention, pas par ma non satisfaction du nettoyage de mon véhicule mais par le manque de professionnalisme de vos collaborateurs. Récupérer un véhicule avec des montants en tissus tacher de colle est déplorable.. Le groupe carglass perd un client qui n’hésitera pas à aller chez la concurrence pour une prochaine intervention vitrage.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéIntervention Parfaite Conseil durée professionnalisme
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiénickel michel
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil à l’agence prise en compte rapide
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiétrès bonne intervention
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéFranchement très bien super sympa
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéPare-brise très mal placé et le pire c’est dedans la voiture Piliers de voiture où est fixé le pare-brise, tous endommagés je ne recommande pas
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel adorable, serviable, de bons conseils Je recommande vivement cet établissement
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéImpeccable du début à la fin
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