Résumé des avis
Chez Carglass Bayonne, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec des délais respectés et un travail jugé sérieux. Plusieurs clients apprécient aussi l’accueil, les explications claires et la possibilité d’une intervention à domicile, parfois avec la voiture rendue propre.
Réactivité
"Rapide efficace et très aimable"
"bon accueil, a trouvé un solution rapidement"
"Rapide, efficace"
Expertise des équipes
"Super equipes du standard au technicien très professionnel"
"super aimable competent souriant accueillant"
"Très bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est…"
Très bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est employé
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Reparation rapide . Excellent accueil de tout le personnel"
"Technicien efficace et agréable. Intervention comme attendue."
-
E.
25 févr. 2025
Avis vérifiébon service rapide et efficace
-
M. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, facile d’utilisation. Technicien très professionnel
-
P. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil professionnel
-
V. P.
11 févr. 2025
Avis vérifiéLe Rdv a été pris avec rapidité, le dossier assurance très bien traité, l’intervention sans aucun problème. Le personnel très agréable et sérieux. Je recommande cette entreprise.
-
L. S.
11 févr. 2025
Avis vérifiéÇa a failli être un 5 étoiles, car rdv super rapide, personnes aimables et boulot bien fait... Mais il a fallu que j'y retourne le lendemain car l'essuei-glace arrière n'avait pas été monté correctement et essuyait la carrosserie 😅 A part ça, je recommande virement.
-
J. M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéImpeccable
-
J. C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
F.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service.
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
A. B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéAucun souci tout est facile
-
M. D.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRdv rapide Intervention en moins de 2h Pas d’avance à verser Pas de démarche auprès de l’assurance
-
E. T.
28 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et bien faite.
-
M. D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéDélais respectés, bon accueil
-
C. F.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et travail rapide et soigné
-
D. M.
16 janv. 2025
Avis vérifiétres bien et rapide
-
W.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTRES REACTIF ET PRO
-
H.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
S. H.
16 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très mécontent de mon experience avec Carglass. Suite à un impact sur mon pare brise, je prends RDV. je reçois une convocation par mail et sms avec une adresse chez Norauto. Arrivant à l'adresse indiquée on me dit que ce n'est pas là et qu'ils ne travaillent pas avec Carglass!! déjà cela commence bien... Le technicien nous répare le pare brise et nous indique que nous n'avons rien à payer dans l'immediat, que notre assurance va nous indemniser et que nous règlerons par la suite... au bout de 10 je reçois une relance de la part de carglass pour régler la facture. Surprise j'appelle mon assurance pour me dire que carglass n'est pas un partenaire agréé et qu'ils n'ont reçu aucune facture de leur part!! et je rajoute pour firnir que je trouve la prestation très onéreuse pour une injection de resine sur un impact plus petit qu'une pièce de euros! (195) carglass : plus jamais
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
D. C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
L. P.
2 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très pro, très bon travail je recommande
Avis affichés par ordre chronologique