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Résumé des avis
Chez Carglass Bayonne, l’expérience est décrite comme fluide, rassurante et très bien prise en charge, avec un accueil apprécié dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout la rapidité d’intervention, le professionnalisme des équipes et la clarté des explications, que ce soit au centre ou à domicile dans cet établissement.
Réactivité
"Delais respectés pour exécution du travail. Travail de qualité. Accueil et prise en charge du véhicule également à la hauteur de leur réputation.…"
Delais respectés pour exécution du travail. Travail de qualité. Accueil et prise en charge du véhicule également à la hauteur de leur réputation. Prise en compte de notre véhicule a l'issue des travaux, amabilité du personnel, dialogue. Contrat parfaitement respecté au sujet prise en charge, et délais. C'est du solide
"A l'écoute du client pour trouver des solutions. Efficacité"
"Reparation rapide . Excellent accueil de tout le personnel"
Expertise des équipes
"Très professionnelle"
"Très bien ! Technicien à l’heure rapide et efficace. Tout était très clairement expliqué !"
"Technicien efficace et agréable. Intervention comme attendue."
Accueil et amabilité
"Excellent accueil , rapidité et très bon travail. Remise du véhicule en excellent état de propreté."
"Délais respectés, accueil très agréable de l’équipe de Bayonne."
"Personnes très sympathiques et serviables expérience à revivre Je recommande sans hésitation"
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiésuper prise en charge, équipe très sympa !
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéCarglass est une formidable cashmachine : Intervention parfaitement organisée, amabilité de rigueur à toutes les étapes de la prestation. Résultat : 195€ réglé par l'assurance pour un tout petit impact dont on ne voit pas de différence avant/après l'intervention et cerise sur le gâteau en cadeau, un aspirateur de voiture Norauto en pub massive à la télé mais qui ne fonctionne que sur l'allume-cigare ! Probablement un vieux stock d'aspirateurs invendables aujourd'hui.
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service , bon contact
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéMéticuleux, belle prestation
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien Un peu long pour avoir un rv
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTechnicien venu à domicile au debut de la fourchette horaire donnée
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéLe technicien m'avait bien dit que l'impact était conséquent et même réparé il serait visible. En effet, il reste très visible et j'aurai préféré qu'il me propose le remplacement du pare brise plutôt que de payer une réparation "pour rien". Aussi, lors de la prise de rendez-vous, il m'a été offert un gonfleur, lors de la visite il n'était plus en stock. Malgré tout technicien très agréable et communicant.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention Très rapide et efficace.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéOK.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique et efficace
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé Merci.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéVéhicule récupéré avec un pare-brise changé, mais surtout de multiples morceaux de verre partout dans l’habitacle.
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéExcellent Accueil et professionnalisme pour cette intervention
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéj'aime pas noter des gens en permanence.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéIntervention conforme rapide et propre. Technicien très sympa
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéPrestation parfaite. À l'écoute. Très efficace
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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