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Résumé des avis
Chez Carglass Bayonne, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec des délais respectés et un travail jugé sérieux. Plusieurs clients apprécient aussi l’accueil, les explications claires et la possibilité d’une intervention à domicile, parfois avec la voiture rendue propre.
Réactivité
"Rapide efficace et très aimable"
"bon accueil, a trouvé un solution rapidement"
"Rapide, efficace"
Expertise des équipes
"Super equipes du standard au technicien très professionnel"
"super aimable competent souriant accueillant"
"Très bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est…"
Très bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est employé
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Reparation rapide . Excellent accueil de tout le personnel"
"Technicien efficace et agréable. Intervention comme attendue."
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J. L.
5 oct. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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S.
5 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien bonne réparation
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M. C.
4 oct. 2024
Avis vérifiéEn fait rien à dire. Tout bien.
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C. S.
4 oct. 2024
Avis vérifiéla personne qui a pris en charge ma voiture ce mardi 17 septembre a été formidable travail impeccable et trés arrangante
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C. G.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité, compétence, gentillesse
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V. P.
27 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et service agréable.
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A. C.
22 sept. 2024
Avis vérifiéRdv rapide, accueil chaleureux et intervention nickel.
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I. S.
22 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité, efficacité, professionnalisme
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V.
22 sept. 2024
Avis vérifiéEfficacité et proximité.
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A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéPhilippe l'intervenant est super pro, gentil, à l'écoute et hyper propre dans son travail. Rien à dire !
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et équipe agréable
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBien deja , la facture erreur sur la personne la bonne plaque mais ce n'est pas mon nom, en faites je devais contacter avant la macif car là il me demande de passer car il fallait le dire avant alors que carglass m'a bien dit qu'il s'occuper de ça , apres le stickers du controle technique n'a pas été remis donc controle de la police et signalement défaut de présence Je dois donc refaire constat , expert , repasser a la police pour montrer le coupon , en espérant qu'il n'est pas a la poubelle Donc désolé pour l'avis pas bon du tout 🥴
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTravail correct Par contre votre publicité est fausse je n’ai eu aucun nettoyage de la voiture
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéPERSONNEL ACCUEILLANT ET SYMPATHIQUE
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiésuper prise en charge, équipe très sympa !
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéCarglass est une formidable cashmachine : Intervention parfaitement organisée, amabilité de rigueur à toutes les étapes de la prestation. Résultat : 195€ réglé par l'assurance pour un tout petit impact dont on ne voit pas de différence avant/après l'intervention et cerise sur le gâteau en cadeau, un aspirateur de voiture Norauto en pub massive à la télé mais qui ne fonctionne que sur l'allume-cigare ! Probablement un vieux stock d'aspirateurs invendables aujourd'hui.
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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