Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Bayonne, l’expérience est décrite comme fluide, rassurante et très bien prise en charge, avec un accueil apprécié dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout la rapidité d’intervention, le professionnalisme des équipes et la clarté des explications, que ce soit au centre ou à domicile dans cet établissement.
Réactivité
"Delais respectés pour exécution du travail. Travail de qualité. Accueil et prise en charge du véhicule également à la hauteur de leur réputation.…"
Delais respectés pour exécution du travail. Travail de qualité. Accueil et prise en charge du véhicule également à la hauteur de leur réputation. Prise en compte de notre véhicule a l'issue des travaux, amabilité du personnel, dialogue. Contrat parfaitement respecté au sujet prise en charge, et délais. C'est du solide
"A l'écoute du client pour trouver des solutions. Efficacité"
"Reparation rapide . Excellent accueil de tout le personnel"
Expertise des équipes
"Très professionnelle"
"Très bien ! Technicien à l’heure rapide et efficace. Tout était très clairement expliqué !"
"Technicien efficace et agréable. Intervention comme attendue."
Accueil et amabilité
"Excellent accueil , rapidité et très bon travail. Remise du véhicule en excellent état de propreté."
"Délais respectés, accueil très agréable de l’équipe de Bayonne."
"Personnes très sympathiques et serviables expérience à revivre Je recommande sans hésitation"
-
B. T.
16 oct. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation ! Petit regret : la plate-forme de rendez-vous m'a donne comme adresse celle du deuxieme carglass qui etait.....ferme le lundi !!! Resultat : 15 minutes de retard le temps que j'aille au"bon" carglass qui m'avait bien en rv et qui fut tres souple malgre mon retard. S'il n'y avait pas eu cette erreur d'aiguillage, cela aurait merite 5/5 cordialement
-
C. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, merci beaucoup, Cricro
-
T. G.
13 oct. 2024
Avis vérifiéJe suppose que Carglass possède déjà une réputation positive , que dire de plus ? Le technicien est gentil et bien veillant, il m’a expliqué tout ce qu’il allait faire, en précisant combien de temps son intervention allait durer. Il a pris le temps de m’appeler avant l’intervention. La relation humaine fut une excellente expérience. Le résultat de l’intervention côté pare-brise est invisible , propre. Je ne rédige jamais d’avis , en revanche je crois qu’il est bon de partager cette expérience, en croisant les doigts pour que cela ne m’arrive plus jamais , mais si cela été à refaire , je n’hésiterai pas une seconde . Bien joué au technicien 👍
-
J. L.
5 oct. 2024
Avis vérifiéRien à redire
-
S.
5 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien bonne réparation
-
M. C.
4 oct. 2024
Avis vérifiéEn fait rien à dire. Tout bien.
-
C. S.
4 oct. 2024
Avis vérifiéla personne qui a pris en charge ma voiture ce mardi 17 septembre a été formidable travail impeccable et trés arrangante
-
C. G.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité, compétence, gentillesse
-
V. P.
27 sept. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et service agréable.
-
A. C.
22 sept. 2024
Avis vérifiéRdv rapide, accueil chaleureux et intervention nickel.
-
I. S.
22 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité, efficacité, professionnalisme
-
V.
22 sept. 2024
Avis vérifiéEfficacité et proximité.
-
A. A.
22 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéPhilippe l'intervenant est super pro, gentil, à l'écoute et hyper propre dans son travail. Rien à dire !
-
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et équipe agréable
-
A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéRas
-
A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéBien deja , la facture erreur sur la personne la bonne plaque mais ce n'est pas mon nom, en faites je devais contacter avant la macif car là il me demande de passer car il fallait le dire avant alors que carglass m'a bien dit qu'il s'occuper de ça , apres le stickers du controle technique n'a pas été remis donc controle de la police et signalement défaut de présence Je dois donc refaire constat , expert , repasser a la police pour montrer le coupon , en espérant qu'il n'est pas a la poubelle Donc désolé pour l'avis pas bon du tout 🥴
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTravail correct Par contre votre publicité est fausse je n’ai eu aucun nettoyage de la voiture
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéPERSONNEL ACCUEILLANT ET SYMPATHIQUE
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
