Avis clients de Carglass Montauban

Évaluations clients Carglass Montauban

• 3 / 5

  

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  Bonjour, satisfait de la prestation de la pose et de l'accueil mais pas du cadeau car je n'ai jamais rien reçu à ce jour alors qu'on m'a dit que j'allais recevoir un texto me disant que j'allais le recevoir, pouvez vous faire le nécessaire svp en vous remerciant d'avance

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre KARCHER", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  merci pour votre réponse dans l'attente d'un retour , bonne journée

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rapide et efficace

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Je suis très satisfaite.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler intervention qui sait bien passer

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'intervention de Carglass s'est très bien passée. La personne est arrivée à l'heure nous a tout expliqué avant l'intervention. Très bon contact. Intervention sans aucune difficulté. résultat tout a fait probant.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Travail réalisé insatisfaisant , de gros doutes sur l'étanchéité au vu du peu de soin apporté à la finition. (mastic qui déborde, jonc de finition pas fixé, pièces de fixation cassées ...etc...)

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bon service équipe compétente

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE IMPECCABLE, JE RECOMMANDE FORTEMENT

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, rapidité qualité

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, disponible et arrangeant.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise réparation Il aurait mieux valu changer le pâté brise

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très gentil

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Si tu vas chez Carglass pour faire remplacer ton pare-brise, vérifie l'état de fonctionnement de tes essuie-glaces avant de partir de chez eux !

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Je sais que les travaux ont été réalisés par une personne qui n'appartient pas au site de Montauban où j'ai toujours été bien accueillie et satisfaite ! Lorsque je suis revenue quelques jours après(après avoir roulé pendant plusieurs km, sous une pluie battante et SANS essuie-glace !!!!), j'ai été bien accueillie et rapidement dépannée. Alors je recommande le site de Montauban avec les employés du site Montauban comme Arnaud et Antony. Merci et bonne journée !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien qui est intervenu à été très compétent. En revanche carglass en lui même j'ai été extrêmement déçue et je ne le recommande absolument pas à mes proches. Les 5 étoiles sont uniquement pour le technicien à qui je ne veux pas porter préjudice

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe à l'écoute, et travail soigneux

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait et équipe très attentive aux besoins de ses clients. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention professionnel.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et souriant

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très très bien

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et travail soigné

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• 5 / 5

  

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  Très bien passer, super accueil, et très rapide. Je recommande vivement.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rapide et bon travail

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de pare-brise effectué en temps prévu et très correctement

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur cette intervention

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. 👍😊

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel. Malgré un défaut du pare brise, lequel sera prochainement changé sans frais

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon services

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Prise de RDV difficile,nouveau parebrise légèrement griffé avant la pose,mon véhicule était propre à l'intérieur avant l'intervention je l'ai retrouvé sale et pour finir les essuiesglace offert ne sont pas adaptés au véhicule .Bref prestation moyenne

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Ok bon bon

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS TOUT OK

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe pro et sympathique

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Publicité mensongère et travail plus que moyen

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 3 / 5

  

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  Publicité équivoque

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  top,

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et personnel très agréable et serviable

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation. Aucun problème ultérieur.Je recommande Carglass

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande carglass car la prestation est très bonne, nous n'avons eu aucun problème ultérieur les réparations sont durables et d'excellente qualité.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge sans RDV, professionnel tant au niveau de l'accueil qu'au niveau des ateliers.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon travail

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV facile bonnes explications et délais respectés

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel, rapide et efficace.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien m’a téléphoné pour me prévenir , ensuite il est arrivé et s’est installé et tout seul il a était très efficace et professionnel, très gentil

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Des conseils donnés sans forcer à acheter.

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne réception, travail soigné quoi que un peu long, attente sans rien avoir à faire ( manque de magasines, etc ) pub répétitive et lassante

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'était très bien rien à redire.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, très professionnelle. Travail efficace. Rien à redire, Cargkass quoi!!

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Rien a redire Merci Carglass

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• 4 / 5

  

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  Heure de rdv respectée, idem pour le temps d'intervention. Prise en charge rapide du véhicule. Petit bémol avec des traces de doigts sur montants et des petits résidus de plastique/colle sur tableau de bord.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et travail impeccable

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Demande de changement de filtres systématiquement des techniciens alors qu'ils ont été changé il y a moins d'1 an !! Et le kdo Ulys est une pub mensongère car il n'est pas précisé au préalable qu'il ne s'agit que d'1 abonnement !!!!!!! Ce n'est pas un kdo ! Très déçue. De plus l'enregistrement à été fait sur le nom de mon ex-compagnon, demande de rectification et d'échange de kdo pour des essuie-glaces mais ça l'a été refusé. Dommage re-decçue.

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil téléphonique et physique rapide et efficace

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente et rien à dire

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tranquile travail propre

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, personne qui a réalisé l'installation très aimable et à l'écoute

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE ACCEUIL AU TOP PRESTATION AU TOP

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Il a pas nettoyer bien comme il faut

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  A l’heure rapide et bien fait

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  plutôt que d'offrir un abonnement au téléphage vous feriez mieux d'être excellent sur vos fondamentaux rendre un véhicule pour un spécialiste du pare brise sans même nettoyer les vitres latérales ni faire l'appoint du produit lave vitre une c 'est simplement une hérésie

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très content, aucune marque sur le pare-brise ! Le personnel est très compétent et professionnel !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Accueil agréable travail impeccable

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Merci

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Très bonne prestation

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  Très content

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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  Intervention qui a répondu à mes attentes

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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  Rapidité, efficacité et simplicité, rien à gérer ils font tout. Un accueil très chaleureux

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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  Impeccable

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Pas reçu de lien pour le cadeau merci

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre note plus que positif. Voici le lien pour obtenir le lave vitre karcher, il vous faudra référencer votre code promotionnel reçu par mail ou par SMS. https://karcher.si2s.com Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Super !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Déçu du résultat. Impact toujours bien voyant.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Respect des horaires et des délais ; remplacement de qualité Accueil client parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace prise de rendez-vous facile et simplifié. Bonne préparation du rendez vous. Intervention efficace

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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  Très bon travail et beaucoup de gentillesse de la part de tous les intervenants.

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique