Résumé des avis
Carglass Montauban donne surtout l’impression d’un service fluide, avec un accueil chaleureux, des rendez-vous rapides et des interventions à domicile jugées très pratiques. Les clients retiennent un travail soigné, des explications claires et une prise en charge efficace du pare-brise, sans perte de temps.
Accueil et amabilité
"Accueil très professionnel et conseils judicieux"
"Super, très accueillant ils sont pro"
"Des agents très aimables, cordiaux, qui expliquent ce qui va se passer, les étapes du processus. Je recommande à 100%"
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Diagnostique et intervention rapides et efficaces."
"Accueil excellent! Travail soigné! Merci"
"Super accueil ! travail soigné.."
Réactivité
"Tres rapide accueil top"
"Respect de l'horaire demandé. personne très agréable, a nettoyé le véhicule."
"Rapide, facile et arrangeant."
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiénickel chrome
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien , rien à redire, très professionnel
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, satisfait de la prestation de la pose et de l'accueil mais pas du cadeau car je n'ai jamais rien reçu à ce jour alors qu'on m'a dit que j'allais recevoir un texto me disant que j'allais le recevoir, pouvez vous faire le nécessaire svp en vous remerciant d'avance
Réponse de Carglass Montauban
Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre KARCHER", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
merci pour votre réponse dans l'attente d'un retour , bonne journée
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiétrès professionnel
Réponse de Carglass Montauban
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, rapide et efficace
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Je suis très satisfaite.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéRien à signaler intervention qui sait bien passer
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéL'intervention de Carglass s'est très bien passée. La personne est arrivée à l'heure nous a tout expliqué avant l'intervention. Très bon contact. Intervention sans aucune difficulté. résultat tout a fait probant.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTravail réalisé insatisfaisant , de gros doutes sur l'étanchéité au vu du peu de soin apporté à la finition. (mastic qui déborde, jonc de finition pas fixé, pièces de fixation cassées ...etc...)
Réponse de Carglass Montauban
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéBon service équipe compétente
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSERVICE IMPECCABLE, JE RECOMMANDE FORTEMENT
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil, rapidité qualité
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, disponible et arrangeant.
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise réparation Il aurait mieux valu changer le pâté brise
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien et très gentil
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent !
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéSi tu vas chez Carglass pour faire remplacer ton pare-brise, vérifie l'état de fonctionnement de tes essuie-glaces avant de partir de chez eux !
Réponse de Carglass Montauban
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Je sais que les travaux ont été réalisés par une personne qui n'appartient pas au site de Montauban où j'ai toujours été bien accueillie et satisfaite ! Lorsque je suis revenue quelques jours après(après avoir roulé pendant plusieurs km, sous une pluie battante et SANS essuie-glace !!!!), j'ai été bien accueillie et rapidement dépannée. Alors je recommande le site de Montauban avec les employés du site Montauban comme Arnaud et Antony. Merci et bonne journée !
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Avis affichés par ordre chronologique