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Résumé des avis
Carglass Perigueux - Boulazac ressort comme un établissement où l’accueil est généralement jugé sympathique et la prise en charge très rassurante. Les clients décrivent une intervention rapide, efficace et menée avec professionnalisme, avec des équipes attentives, cordiales et soigneuses.
Accueil et amabilité
"Travail soigné et très bon rapport avec le technicien"
"Très bien, service impeccable"
"Personnel professionnel et sympathique"
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapide, efficace et réussi."
"Accueil au top. Rapidité et efficacité au rendez-vous. Venue pour un simple petit impact, je suis repartie avec 3 essuie-glaces et le filtre de…"
Accueil au top. Rapidité et efficacité au rendez-vous. Venue pour un simple petit impact, je suis repartie avec 3 essuie-glaces et le filtre de climatisation neufs. Heureusement avec une facture réglable en 3 fois sans frais. Commercial très performant.
Expertise des équipes
"changement de mon pare brise à la maison, c'est très pratique et facile, je recommande ! personnel très pro, parfait !"
"Accueil sympathique et travail professionnel"
"je suis très satisfait de la prestation de CARGLASS, le personnel est très professionnel, attentif, soigneux et cordial. je recommande."
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience : le parebrise posé n'est pas le même que l'original (problème de teinte), l'essuie glace tape sur la carrosserie à chaque utilisation... Le pire : impossible de contacter le service client. J'ai fait une réclamation par mail, aucune réponse. Il est pourtant indiqué qu'il doivent me contacter "dans les plus brefs délais". Cependant, après 10 jours et 2 relances, aucune nouvelles de la part de Carglass. Par contre, ils ont été très prompt pour récupérer le paiement aupres de mon assurance. Une honte ! Je ne recommande pas du tout !
Réponse de Carglass Perigueux - Boulazac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Merci pour cette réponse automatique. Des mots mais aucun acte. Toujours aucunes nouvelles de votre part... 15 jours sans reponses, je vais donc passer à la phase contentieuse. Un conseil : éviter cette entreprise pour changer vos pare-brise, le sav n'existe pas.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et personnel aux petits soins !
Réponse de Carglass Perigueux - Boulazac
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, réparation impeccable.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIl sont réactif , travail propre et soigné , avenant !
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéEfficacité amabilité
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bien ne changez rien
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire !! Tout était parfait! Temps d'attente respecté et travail parfait.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBien, juste 2 rdv pour remplacer le pare brise
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéaccueil parfait, reparation dans les delais et tres professionnel gros plus nettoyage places avant
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait. Personne très agréable qui prend le temps d'expliquer. Prestation parfaite.
Réponse de Carglass Perigueux - Boulazac
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent travail ! Dommage que je n’ai pu bénéficier d’essuie-glaces pour ma voiture car non disponibles. On m’a néanmoins donné des essuie-glaces pour la voiture de ma femme !
Réponse de Carglass Perigueux - Boulazac
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRdv rapide, personnel très aimable et efficace, intervention rapide et propre. Merci
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuper!!!
Réponse de Carglass Perigueux - Boulazac
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et efficace
Réponse de Carglass Perigueux - Boulazac
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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