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Résumé des avis
Chez Carglass Périgueux - Boulazac, l’accueil, les explications et la prise en charge sont souvent décrits comme rassurants et fluides. Les clients retiennent aussi une intervention rapide, du travail soigné et une équipe jugée professionnelle et sympathique.
Accueil et amabilité
"accueil professionnalisme ponctualité communication rien à redire"
"Très bon accueil pas de retard. Efficacité"
"equipe tres accueillante et tres pro"
Réactivité
"Très bon accueil, rapidité d'intervention"
"Personnel professionnel et sympathique"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Travail soigné et très bon rapport avec le technicien"
"changement de mon pare brise à la maison, c'est très pratique et facile, je recommande ! personnel très pro, parfait !"
"Accueil sympathique et travail professionnel"
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, aux petits soins, et au delà, service parfait et travail impéccable. Je recommande !
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bien bon service
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéExcellent service , du premier appel où l’opérateur a tout fait pour me trouver une solution y compris dans les carglass alentours ( départ en vacances le lendemain) jusqu’au replacement de la vitre avec des professionnels très sympa !
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéL’intervention c’est très bien déroulé. Nous avons eu un peu de mal à les joindre. Donc une étoile en moins dommage
Réponse de Carglass Perigueux - Boulazac
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne adresse
Réponse de Carglass Perigueux - Boulazac
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéL'accueil a été excellent et très professionnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiééquipe professionelle,sérieuse et travail soigné
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience : le parebrise posé n'est pas le même que l'original (problème de teinte), l'essuie glace tape sur la carrosserie à chaque utilisation... Le pire : impossible de contacter le service client. J'ai fait une réclamation par mail, aucune réponse. Il est pourtant indiqué qu'il doivent me contacter "dans les plus brefs délais". Cependant, après 10 jours et 2 relances, aucune nouvelles de la part de Carglass. Par contre, ils ont été très prompt pour récupérer le paiement aupres de mon assurance. Une honte ! Je ne recommande pas du tout !
Réponse de Carglass Perigueux - Boulazac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
Merci pour cette réponse automatique. Des mots mais aucun acte. Toujours aucunes nouvelles de votre part... 15 jours sans reponses, je vais donc passer à la phase contentieuse. Un conseil : éviter cette entreprise pour changer vos pare-brise, le sav n'existe pas.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et personnel aux petits soins !
Réponse de Carglass Perigueux - Boulazac
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, réparation impeccable.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIl sont réactif , travail propre et soigné , avenant !
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéEfficacité amabilité
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bien ne changez rien
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire !! Tout était parfait! Temps d'attente respecté et travail parfait.
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