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Résumé des avis
Chez Carglass Mont-de-Marsan, l’accueil, les explications et la rapidité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge rassurante, avec des interventions à domicile ou au centre, et un travail jugé soigné, ponctuel et bien organisé.
Expertise des équipes
"Tr bon accueil et travail bien effectué avec en prime le nettoyage de mon véhicule et essuies glaces offerts. Merci."
"Bonne reception gentillesse bon travail"
"Très bien. Équipe à votre écoute et très compétente"
Accueil et amabilité
"rapide et accueil professionnel"
"Super équipe très sympathique et très accueillant"
"très bon accueil .professionnel et arrangeant ; rapide ; prestation et nettoyage de qualité très satisfait"
Réactivité
"Très disponible, rapide"
"Très bonne réactivité et travail bien fait"
"Accueil agréable, personnel à l'écoute, réparation correspond à l'attente"
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéSuper accueil. Travail fait dans les temps. Merci a l equipe
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiétes bien
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéAgent très sympathique, travail très efficace.
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéRapide, très bonne réception
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéBien reçu le travail bien fait
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéCarglass s'occupe de tout
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'équipe et restitution du véhicule propre et à l’heure. Un problème malheureusement car le parebrise n'est pas celui d'origine de mon Jeep Renegade et il va falloir un autre Rdv pour remplacer par le bon.
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès agréable et efficace
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Comment ça plexiglass …???
Réponse de A. A.
Comment ça plexiglass …???
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéParfaitement exécuté
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil, personnel avenant et souriant ! Je recommande
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTechnicien très aimable ,rapidité et efficacité
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe sympathique, très professionnel
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiétravail rapide et conforme. Rien à dire.
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéefficace, clair, parfaitement à l'heure
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiémanque de rigueur, obligé de revenir en centre plateforme a l'ouest ( intervention a domicile validé mais pas possible, mauvais parebrise de commandé)
Réponse de Carglass Mont De Marsan
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
et je vous ai passé les decalages de rdv ....
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTop!
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