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Résumé des avis
Carglass Mont-de-Marsan se distingue par son accueil chaleureux, son professionnalisme et son efficacité. Les clients apprécient la qualité du service et la propreté des véhicules après intervention. Des petites attentions comme le nettoyage intérieur et des conseils pertinents ajoutent à la satisfaction générale.
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Vanessa T.
30 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon accueil. Travail impeccable et en plus aspirateur passé dans la voiture toujours agréable. Cadeau (lampe torche 3 en 1) très utile
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Patrick L.
29 janv. 2026
Avis vérifiétrés bien recu
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Christian L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéDéplacement ok Pose pare brise ok Nettoyage des bris de glace dans la malle arrière peut être amélioré Nettoyage du pare brisé à amélioré Manque le cadeau tant mis en avant dans votre publicité
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Philippe et annie R.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de carglass mon Marsan rapide et travaux soignés
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Nolwenn C.
21 janv. 2026
Avis vérifiéLe rendez-vous et l'intervention ont été rapide et efficace. Un grand merci à l'équipe
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Wilfried L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge de mon véhicule bonne accueil top
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Gerald V.
31 déc. 2025
Avis vérifiéNikel.professionnalisme au rendez vous.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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J. G.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJe conseille fortement carglass mont-de-marsan. J ai été très bien accueilli et conseillé le lundi 15 décembre 2025. Je suis satisfait de la prestation.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie Carglass®, expert en vitrage automobile
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Corinne B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge, efficace et consciencieuse
Réponse de carglass.fr
Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’une prise en charge efficace et consciencieuse. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. Emeline, Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise.
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Benson B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéEtonné je suis. Un décalage énorme entre les moyens mis en œuvre dans les pubs TV et la réalité. Pas ou plus de café, un wifi inaccessible, un cadeau reçu dans un mail avec des bugs et le comble il faut aller le chercher cher Nord Auto (120 km de chez moi). Le sans RDV n'existe pas ... simplement parce-que le centre est tenu pas une seule personne. Un femme seule s'occupe de la réception de l'administration et de l'atelier dans lequel il n'y a qu'elle. A l'heure des agressions partout en France la sécurité du personnel des clients et de ma Mercedes à plus de 100.000€, le bien être au travail ne semble pas être une préoccupation pour le groupe dont Carglass fait partie. Je tire mon chapeau à cette femme qui a elle seule tien un centre Carglass. Honte aux dirigeants (certainement des hommes).
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes et apprécions vos commentaires. Pour discuter de ces préoccupations, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Benson B.
Merci pour cette réponse automatique. vous n'avez pas apporté la moindre réponse à mon message. Je soupçonne que la demande de plaque d'immatriculation est destinée à sanctionner le centre en question. C'est de la gestion interne basé uniquement sur le profit et certainement pas vers le bien être au travail ou la satisfaction du client.
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Mathias P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Quentin S.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRespect de l'horaire mais très mécontent concernant le soi-disant cadeau ... Un aspirateur offert et bien NON .. il faut se rendre chez Nord auto ... Je ne vais quand même pas faire plus d'une heure de voiture pour récupérer un truc a 30 euros .. La publicité est limite correcte ...
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire sur notre dernière offre promotionnelle (aspirateur de la marque Norauto). Il s'agit d'une offre nationale et la récupération de votre cadeau est prévue dans l'un des 400 centres Norauto présents en France. Nous sommes bien conscients que le réseau Norauto n'est pas homogène sur tout le territoire et que, malheureusement, ce n'est pas très pratique pour vous personnellement. Auriez-vous éventuellement un proche qui habite plus près d'un centre Norauto et à qui vous pourriez confier votre code et la collecte de votre cadeau ? Nous espérons que vous y arriverez et que l'aspirateur vous sera bien utile. Nous restons à votre service, Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Quentin S.
Non
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Emmanuel F.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bon travail.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci et très bonne journée à vous ! Thomas Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Sandrine G.
5 déc. 2025
Avis vérifiétres correct
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Carglass ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes là pour vous aider ! Bien à vous, Fatima Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Claude L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéa recommander travail serieux
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Patrick L.
21 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien d'un professionnalisme iréprochable
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Serge M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires sur l intervention et sur les contrôles effectues
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Sylvain L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention parfaite
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Dorothee M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéParfait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe carglass
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G.
18 nov. 2025
Avis vérifiéParfait 👌
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est bien notre ambition ! Cordialement, Manon Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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