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Résumé des avis
Chez Carglass Saintes, l’accueil est souvent décrit comme agréable et professionnel, avec une prise en charge jugée simple et rassurante. Plusieurs clients évoquent une intervention rapide, des explications claires et un technicien ponctuel, parfois même à domicile.
Réactivité
"La personne qui m'a changé le pare-brise était très pro et très rapide"
"tres bien reçu personel agreable et professionel"
"Professionnel rapidité et explicite"
Expertise des équipes
"Rien à dire accueil parfait prestation parfaite je recommande"
"Personnels aimables et rapides à la pris de RDV Technicien sympathique, donne de bonnes explications sur son intervention."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de l'équipe lors de mon arrivée sur place. Mon impact sur le pare-brise est encore bien visible malgré l'intervention."
"Très bon accueil. Très professionnel et compétent."
"Excellent accueil de la totalité de l’équipe. Rapide et efficace. Merci à eux"
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour l'intervention technique c'est bien passé par contre niveau renseignement pour les démarches à suivre envers mon assurance la personne n'était pas sûr du tout d'elle c'était un peu flou elle ne savait pas du tout pour la franchise
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTravail parfait, et accueil et explication excellente
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéUn très bon accueil, une prestation rapide et à la hauteur de mes attentes. J'ai été conseillé et j'ai opté pour la prestation de nettoyage du filtre de l’habitacle de mon véhicule personnel. Je suis satisfaite du service et des prestations.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéQuand vous voyez la pub a la télé et bien moi je peux vous dire que tout est faux , pas d aspirateur offert, pas de ménage fait dans la voiture et c est moi qui a du nettoyer le montant du pare-brise car les restes de colle étaient là sur le montant de la carrosserie
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour je repo ds à votre mail suite au changement de mon pare-brise le numéro de facture est le: 34230472 du 27 mars2024 à Saintes 17. Pouvez vous me faire savoir les suites, et pouvez m adresser cet aspirateur auquel j ai droit par rapport a votre publicité par colis. Dans l attente d une réponse de votre part.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et prise en charge des réparations avec professionnalisme.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’intervention pour le remplacement de mon pare-brise
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéLe nettoyage du pare-brise laisse à désirer, mais l'accueil était vraiment adorable
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonnes explications avant et pendant le rendez-vous à domicile. Un travail soigné. C'est simple et efficace... Parfait Merci
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéUne très bonne expérience, professionnalisme, intervention, et relationnel. Je recommande très fortement ce service. Cordialement.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès très professionnel et à l’écoute du client
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe rapide et soigné. déçu de pas avoir eu les 60 € de lavage offert
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTravail très bien effectué. Prise de RDV difficile à 100km du domicile!
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTechnicien très poli et souriant...très bonne explication sur le déroulé du processus de réparation...vite convaincu par son professionnalisme...
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil remplacement pare brise parfait équipe souriante et agréable répondant à nos attente merci à l’équipe de Saintes
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéRendez vous facile à obtenir et immédiat Excellent accueil et prestation pro. Et la cerise sur le gâteau : le cadeau ! Parfait !
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