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Résumé des avis
Chez Carglass Saintes, l’accueil est souvent décrit comme agréable et professionnel, avec une prise en charge jugée simple et rassurante. Plusieurs clients évoquent une intervention rapide, des explications claires et un technicien ponctuel, parfois même à domicile.
Réactivité
"La personne qui m'a changé le pare-brise était très pro et très rapide"
"tres bien reçu personel agreable et professionel"
"Professionnel rapidité et explicite"
Expertise des équipes
"Rien à dire accueil parfait prestation parfaite je recommande"
"Personnels aimables et rapides à la pris de RDV Technicien sympathique, donne de bonnes explications sur son intervention."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de l'équipe lors de mon arrivée sur place. Mon impact sur le pare-brise est encore bien visible malgré l'intervention."
"Très bon accueil. Très professionnel et compétent."
"Excellent accueil de la totalité de l’équipe. Rapide et efficace. Merci à eux"
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiécontact très agréable, rendez-vous rapide, réparation parfaite, je n'ai vraiment rien à redire, merci bien
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil par l'équipe, réparation rapide et impeccable. Bon accompagnement dans les démarches avec mon assurance. Merci à l'équipe de Saintes.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès pro, ponctuel et efficace! Rien à redire.
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéLa qualité de conseil et d accueil parfait
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon services..
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRapidite
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et rapidité d intervention
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel est bonne accueil
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéLors de la prise du rdv, salarié très professionnel et agréable. Après le rdv pour le remplacement d'un carreau pour un brie de glace je récupère ma voiture avec de nombreux de bouts de verres encore dans l'abitacle alors que c'est la place de mon fils à l'arrière dans le siège auto. La pub vous retrouvez votre voiture propre c'est faux.
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéUne gestion au ralenti ( 5 mois entre la déclaration et le changement... ) et une compétence sur les commandes plus que douteuses. C'était ma première fois avec Carglass et bien sur la prochaine fois c'est moi qui remplace !!!
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail.
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPour le service tout est super. Pour la réparation du pare-brise de mon camping-car, là c'est bien moins super. On voit l'impact autant qu'avant, on est loin de la pub de la télé!
Réponse de Carglass Saintes
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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