Résumé des avis
Carglass Castres est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité des interventions et le professionnalisme de son équipe, assurant un service de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Castres est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité des interventions et le professionnalisme de son équipe, assurant un service de qualité.
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Évaluations clients Carglass Castres
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Rendez vous pris par téléphone prise en charge immédiate et réparation faite dans les temps. Très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Excellent service!
Avis du , suite à une expérience du par EDUARDO F.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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bon accueil a l heure fixèe
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Tout est très bien Accueil service attente
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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J'ai été très bien reçu. Le personnel a été agréable. L'intervention bien plus rapide que prévu puisque j' ai récupéré mon véhicule 1 H30 avant l'horaire prévu et la prestation parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE A.
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Rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Service parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE T.
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Très satisfait. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Le top du top
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Excellent, à recommander. Super accueil téléphonique, rdv rapide, le technicien s'est déplacé sur mon lieu de travail. Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE R.
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Intervention très bien passé mais premier Rdv annulé 2 jours avant avec juste un mail et une nouvèle date imposée en semaine
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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erreur de commande de pare brise voiture bloquée 3jours et pas d'info sur le temps de pose !!!! très dessus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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Personnel agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARINA T.
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Rapide, efficace, clair
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN A.
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Personnel qualifié et qui prend le temps de faire un travail qualitatif et qui reste très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par NAEL C.
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par JAMAL H.
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Personnel compétent, efficace et sympathique, que souhaiter de plus!
Avis du , suite à une expérience du par LAPIERRE R.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL L.
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J’ai été très bien reçu. Tous les détails m’ont été fournis par le personnel et tout s’est déroulé correctement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.
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Prise en charge rapide efficace et cordiale.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.
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personnel tres accueillant, rapide et efficace. travail propre et soigné
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE C.
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Bonnes prestations .
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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RAS trés bien
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Rendez-vous rapide, technicien efficace et agréable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Rapidité d'intervention
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Delais rapides
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Excellent
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Super équipe, professionnelles et à l'écoute.
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Intervention rapide , voiture propre , employés très serviables
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L'équipe m'a très bien accueilli, je suis satisfait du boulot effectué et du service proposé, l'intervention a été réalisée dans les temps et le véhicule m'as été rendu nickel. J'ai également beaucoup apprécié le côté humain de mes interlocuteurs.
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Équipe au top
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Accueil au top, personnel sympathique, dépannage rapide
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Employé très sympathique et professionnel. Intervention rapide
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Très bon accueil de l'atelier
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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C'est top! tout est prit en charge et ils viennent à la maison tu n'as rien faire!
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Parfait de À à Z
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Pare brise bien mis mais aucuns clips remis sur les caches en plastique et tuyau essui glace pas rebranché.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Efficace.
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Très bien
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Tres bien
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Très bon accueil et rapidité
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Super bien
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Cela s'est très bien personnel agréable et compétant
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LE FAIT de ne devoir s'occuper de rien au niveau de la paperasse est un très gros plus. Juste si ça pouvait aller un peu plus vite; mais là je chipote, parce que c'était pas mal bien !
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Rapide propre, ponctuel.
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prestation de qualité
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Très satisfaite de la prestation
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Bon accueil. Personnel professionnel
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très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bel accueil et Bonne prise en charge de mon véhicule suite à un bris de glaces ( pare-brise remplacé) J’ai aussi bénéficié de l’offre en cours, valeur, 60€ pour nettoyage du véhicule chez total Walsh. Merci toute l’équipe de Castres à Mélou Roselyne R
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Service rapide travail sérieux technicien très aimable et très compétant.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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tres bonne
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Délai de prise en charge excellent et temps de réparation comme annoncé. L'ensemble des démarches assurances ont été faites par Garglass. Je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Trè bien
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Très bonne installation mais très déçu que l'aspirateur dans ma voiture n'a été passé que devant mais pas derrière
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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très bien
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Procédure impeccable, rapide et efficace !
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Personnel agréable et à l’écoute du client très très bien
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Je suis satisfaite de l'accueil et de la prestation
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RAS
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Très bon service, personnel agréable
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Prise en charge rapide très professionnel et aimable travail sérieux et bien exécuté très satisfait merci Carglass
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Très grande rigueur, travail impeccable Convivialité et accueil personnalisé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon service. Personnels accueillants et professionnels
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Le travail à été fait à l'heure et en temps voulu
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Très bonne prestation
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RAS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Personnel à l'écoute avec beaucoup de professionnalisme
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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De mon appel tph à la fin de l'intervention que du positif. Prise en compte réactive de mon problème, rendez-vous rapide, réparation excellente et équipe d'accueil courtoise et professionnelles.
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Un accueil chaleureux et délicat. Un professionnalisme à féliciter. Merci pour la qualité du service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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Parfait
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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J’ai déjà répondu à une enquête de satisfaction carglass
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Bon accueil et très professionnel.
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Travail, rien à dire. Par contre, concernant leur communication autour d'un cadeau qu'ils sont censé offrir : lamentable !!! À nous de faire toutes les démarches avec obligation d'ouvrir un compte chez leur partenaire recevoir une multitude de publicités et se déplacer pour récupérer le soi-disant cadeau... Ils feraient mieux de faire payer moins cher. Prochaine intervention, chez un autre réparateur !
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Efficacité, courtoisie, j'ai aimé.
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très bien sérieux, horaires respecté, travail bien fait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Il y a eu une malfaçon mais la personne a rectifié avec professionnalisme ce petit incident!
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Professionnels
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tres content pour la rapidité d'intervention petit soucis concernant la réparation mais régularisation dans la foulée parfait travail effectué a domicile trés,content
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CARGLASS gére directement le dossier avec la société d'assurance. RDV rapide, Intervention à domicile très pratique, Travail bien réalisé, Techniciens très gentils et de bons conseils Rien à redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bon dans l’ensemble, cependant je s’avais pas que remettre des essuie glace était plus compliquer qu’un pare-brise, mes essuie glace n’avais pas était remis à leur place initiale, j’ai du retourner les voir pour corriger le problème.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite avec la pose des essuies glaces. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A ASignalerLe problème de position a était réglé le lendemain sans que j’attende, merci quand même
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L intervenant CARGLASS a été très professionnel et à l'écoute de mes besoins. Contact très cordial et sympathique. L'intervention à domicile très confortable. Je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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professionnel, rapide démarches assurance effectuées par car glass Travail propre et soigné Que du bonheur
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bonne intervention sur site de travail
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Ok avis déjà donné
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Parfait
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Bon accueil bon travail Essuie glace cher par rapport à La concurrence
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Pas de problèmes, tout c est bien passé
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tres bien tres serieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rien à redire
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Ils sont au top à castres melou. Efficace et très sympathique, de vrais professionnels . Encore merci.
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jetais très bien accueillir très bon explication
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Avis affichés par ordre chronologique