Avis clients de Carglass Castres

Évaluations clients Carglass Castres

• 4 / 5

  

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  Bonne prestation pour le pare brise. Pour le reste , le poseur est venu avec mon filtre à air dans les mains abimé et un de neuf je n’ai pas eu le choix de le changer. Ça pousse à la Conso et on est obligé de faire confiance. Cela reste bien dans l’ensemble

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, grand professionnalisme, prestation excellente

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique et en centre très agréable, travail de qualité.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La réparation s’est très bien passée. Le technicien était efficace et cordial. Il m’a prévenu de son arrivée très en avance. Je suis très satisfait du service.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, professionnel et un super accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout a,fait satisfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bon accueil, très bon service

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, rigueur, à l écoute des besoins, courtois.... C était parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes les mesures sont respectées

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10 sur 10

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service réalisé avec un grand professionnalisme.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour je suis très déçu car je n ai pas eu mon degivreur électrique comme convenu. Le technicien m'a dit qu on me l enverrai mais rien reçu à ce jour.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup. Cordialement

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de l'intervention. Temps d'attente un peu long pour réception du véhicule mais il manquait du personnel suite au Covid ... ils ont vraiment fait pour le mieux !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, Petit bémol, le dégivreur en cadeau. Je n'ai rien recu me permettant de le récupérer.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu rien à dire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Explications claires Travail soigné

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien ... mais je n'ai pas eu droit à mon cadeau !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bonne prise en charge par les techniciens, équipe très compétente. Je recommande a tous leurs services.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et très rapide. Accueil courtois.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait du début à la fin, aussi bien concernant le changement de la vitre que l'accueil fait sur place.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  disponibilité, amabilité de l'équipe de Castres, attention et soin complet tant pour le véhicule que pour mon confort durant l'intervention en atelier. Vraiment BRAVO et MERCI

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait de l'intervention , de l'acceuil et du résultat.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  EQUIPE CHALEUREUSE ET PROFESSIONNELLE;

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, et tres professionnel.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super Efficace Rapide Aimable

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact rapide, très bon accueil et travail impeccable.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace!

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, rendez-vous rapide. Je recommande vivement

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout super.. accueil.. services proposés bien expliqué.. rapidité... et surtout malgré les masques des sourires

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler!

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  qualité d'accueil et soin apporté à la réparation.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire la personne a étais très professionnel et très gentil encore mille merci à cette personne ☺️

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, je recommande

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon travail.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience.. en vacances dans le Tarn l’agent a été parfait dans ses explications et son travail était très appliqué..!

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien .Le nettoyage, en particulier la colle sur pare-choc arrière laisse à désirer.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace et serviable

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  intervention très bien. prix filtre habitacle excessif

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ch nième t et rendez vous rapide

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE TRES BON SERVICE

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail personnel tres respectueux très professionnel merci l équipe

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme a la tele je ne me suis occupee de rien RAVIE

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bravo

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa travail rapide et soigné.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Débris de verre et saleté partout sur mon abitacle, nettoyage paz fait.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Continuez !

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon travail

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Impacte de peinture parallèle, colle sur tableau de bord pas nettoyée, joint taillé finement au cutter sans compter le détail qui fini le tout porte vignette assurance et CT remplacé par le leur avec une petite pub carglass ou on vois plus les bulles que les vignettes. Donc pas content.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Absolument satisfait des prestations chez Carglass à Castres

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service nickel

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super 👍🏽

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien bon accueil bon travail

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, service impeccable

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique. Travail soigné.Tous nos remerciements.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sa c'est très bien passé ,

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien, merci

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, efficacité et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge très professionnelle.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil juste un peu surprise de ne pas avoir de justificatif de ma réparation pour prouver que le travail est fait au cas ou je décide de vendre mon véhicule étant donné que la réparation est garantie cordialemment

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide conforme excellent accueil

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils ont été rapides, efficaces et nous ont proposé des services qui nous correspondait.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, personnel agréable et professionnels.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'équipe et du travail effectué

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel, bon accueil

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  Malgre la rapidite de l intervention l impact se boit toujours autant et pas de filtre a habitacle comme promis en promo lors de la prise de rdv donc essuis glace a la place et une partie à ma charge 25 € dc decue

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  On voit toujours mon impact. D environ 1cm

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  Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Très bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Très bien

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  Rien à dire. Efficace, rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Aucune critique, tout est trés bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait rien à redire

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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