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Résumé des avis
Chez Carglass Auch, les clients décrivent un accueil rassurant, des rendez-vous simples à obtenir et une prise en charge rapide du pare-brise. L’intervention est souvent vécue comme fluide, avec des techniciens aimables, à l’écoute et efficaces, ce qui limite l’attente et rend la réparation plus sereine.
Réactivité
"efficace et rapide"
"Horaires respectés, prise en charge parfaite, et intervention rapide, explication très claires et précises à la réception."
"Très bonne organisation. Intervention rapide et très efficace."
Expertise des équipes
"Travail soigné et très bon accueil"
"Service de qualité, je recommande."
"Très rapide et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Accueil parfait, travaux bien réalisés"
"Prise de rdv rapide, technicien tres sympa, travail tres bien fait"
"Service rapide compétent et personnel très sympathique"
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéouvriers très soigneux et efficaces
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien très bon technicien super
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéL'intervention c'est très bien passée, à l'heure. Mon tableau de bord (inaccessible normalement) est comme neuf ! Le monsieur qui est venu a fait un travail soigné et a laissé le lieu de l'intervention nikel !
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéLe service commercial a été très bien ….remboursement de la franchise comme signalé dans la PUB et autre cadeau …Accueil par les techniciens dans l'agence c'est très bien passé, ainsi que le remplacement du pare brise. Par contre, pour le suivi administratif et le remboursement de ma facture cela a été la vraie misère. CARGLASS rejetant la faute à l'assurance et l'assurance inversement....j'ai dû me charger de transférer les documents personnellement pour pouvoir me faire rembourser...…A QUI la faute , je n'ai pas pu la trouver.....Donc si vous voulez vous faire rembourser rapidement faites vous même les papiers..
Réponse de Carglass Auch
us sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéLes opérateurs sont toujours très accueillants sur l'agence de Auch
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès agréable et travail très soigné. Très bon acceuil
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéservice impéccable.soigneux et attentif.
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTechnicien super performant, poli, très compétent et efficace. Propre et très agréable.
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique et efficacité dans la prise en charge.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien à tous les niveaux
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéL’impact sur le pare brise a été partiellement réparé et l’intervention a duré 1H au lieu de 30 minutes
Réponse de Carglass Auch
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire, tout c'est bien passé.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBonne prestation personnel très sinpatique travail très sérieux
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéPrestation conforme aux attentes, intervenant très agréable et consciencieux dans son travail.
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