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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon- Vaulx En Velin, l’accueil est souvent décrit comme chaleureux et l’équipe comme à l’écoute. Les clients retiennent surtout une prise en charge rapide, des réparations efficaces et des intervenants ponctuels et professionnels.
Réactivité
"Professionnalisme confirmé par les 2 opérateurs. Réactivité conforme. Au top"
"Super accueil lors de mon arrivé, l'équipe a été à l'écoute et a su être efficace pour les réparations je recommande vivement"
"Accueil , professionnalisme, rapidité , tout est parfait"
Expertise des équipes
"Ponctuel et professionnel"
"techicien à l'heure, intervention rapide et professionnelle"
"Intervention rapide. Le technicien était poli, et clair dans ses explications."
Accueil et amabilité
"Du service accueil au service réparateur, je suis très satisfait."
"Accueil très convivial, attente dans de bonnes conditions pour continuer mon activité professionnelle, execution plus rapide et véhicule rendu aspiré."
"bon accueil."
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A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité professionnalisme et gentillesse
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Gerard M.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPrise en charge très professionnelle. Prestation parfaite.
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E.
17 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil et service exceptionnel. je recommande vivement
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Zine-Eddine A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéRien à signaler. La prise en charge a été de qualité, avec un excellent accueil.
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S. P.
17 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil top Service top
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Marc R.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTravail mal terminè
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, merci de contacter le 0800 515 505 (appel gratuit) ou d'écrire via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Fabienne C.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBien reçue, travail efficace
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Jose R.
16 juil. 2026
Avis vérifiérien à dire de plus .AU TOP. Accueil , travail, récupération du véhicule, explications très bien. Ne changer rien . c'est parfait
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A.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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Kamel A.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTous vas bien
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Q.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe agréable et professionnel.
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C.
13 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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S.
13 juil. 2026
Avis vérifiéLa personne que j’ai eu au téléphone était TOP et réactive, la prise en charge était très rapide 24h et sur site le personnel était très sympa et tout m’a été bien expliqué. Merci Bcp
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Marina M.
13 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis venu faire remplacer mon pare-brise chez Carglass et je suis très satisfaite. L'équipe a été très professionnelle, rapide et vraiment accueillante. Le remplacement a été effectué efficacement et avec soin. Merci pour votre gentillesse et votre sérieux, je recommande sans hésiter !
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P.
11 juil. 2026
Avis vérifiéAu top Des personnes compétentes et agréables
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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B.
26 juin 2026
Avis vérifiétrès bien, les personne qui sont intervenu sont sympathique et compétent, travail très bien réalisé.
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Mehdi B.
25 juin 2026
Avis vérifiéExcellent travail du technicien
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M.
25 juin 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Personnel très agréable
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