Avis clients de Carglass Lyon- Vaulx En Velin

Évaluations clients Carglass Lyon- Vaulx En Velin

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  RAPIDE EFFICACE ET SERVIABLE

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Réparateur sympathique mais La fissure est toujours bien visible après réparation

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Le timing de l'intervention était excellent!.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  De grosses différences entre les créneaux affichés sur Internet et ceux finalement disponibles, j'ai du décaler d'une semaine. En compensation, centre m'a fait un geste commercial appréciable en m'offrant des essuie-glaces en plus de l'abonnement Coyote. Mais la grosse déception fut que mon volant avait été abîmé lors de l'intervention (un objet a dû le frotter), et que le chef d'atelier nie toute responsabilité. Outre la sensation désagréable lors de la conduite, je crains une usure prématurée du revêtement, avec le temps et l'utilisation.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, Merci pour votre prise en compte. Que proposez-vous pour la remise en état de mon volant ? Cordialement, M Faure

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• 5 / 5

  

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  Parfait de l'arrivée à la restitution du véhicule. Personnel accueillant et professionnel.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 3 / 5

  

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  réparation effectuée mais sous réserve de possibilité de panne dans l'avenir .

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Mon avis à 3 étoiles est justifié par les éléments suivants 1/ un premier contact de la part de carglass suite à mon premier message constat et demande de RdV totalement catastrophique. La personne au bout du fil ne savait pas parler au téléphone, ne comprenait rien , ne connaissait même pas les éléments de base d'une voiture ,vitres, porte. Elle était complètement larguée, et d'une incompétence totale, Elle coupait la communication toutes les trente secondes pour s'entretenir avec quelqu'un. Je pense qu'il s'agissait d'une stagiaire en formation. Si c'est le cas, je trouve scandaleux qu'il n'y ait pas eu un avertissement de la part du ou de la formatrice C'est avec plaisir en tant que je me serais prêté de bonne grâce à aidé à cette formation mais là rien. Même pas de message de confirmation de RdV Je retéléphone chez Carglass pour confirmation de RdV. Surprise aucune trace de mon dossier on recommence. J'ai beau dire et expliquer que toutes mes coordonnées sont disponibles. Non, non, on recommence et un nouveau RdV après avoir découvert quelques minutes après en croisant les fichiers (?) qu'il y avait bien un dossier à mon nom ET oui. et toujours pas de message de RDV promis. Donc troisème appel de ma part pour demander ce message de RdV et enfin deux messages sont envoyés en même temps. C'est une histoire de patience et de vacances au mois d'août c'est la catastrophe Accueil au centre de Vault en Velin de la part de l'hôtesse de manière courtoise et civilisée avec le sourire. Parfait, donc, Mais non au moment de récupérer le véhicule le chef de garage m'informe que la pièce qui permet de remonter la vitre arrière serait endommagée et donc le changement de vitre est effectué mais que tout peut retomber dans la portière à n'importe quel moment. Oui, cela me rassure moi qui suis un grand rouleur, pas de problème, c'est le mois d'août. Retour à mon domicile je constate qu'il 'y a eu aucun nettoyage des morceaux de vitre. J'avais moi même passé grossièrement l'aspirateur en ayant absorbé le maximum d'éclats pour aider à l'intervention. J'ai du terminer en dessous des sièges relevables. Pour le reste aucune proposition, prestation, ou petit geste commercial qui me semblent être réservés uniquement pour un remplacement de pare-brise. C'est normal tout le monde sait qu'au mois d'août il ne faut surtout pas être malade. C'était la quatrième fois que je venais chez Vous car j'avais été réellement par les différentes interventions et les sites. Vous faites ce que vous voulez de mon message mais c'est en tant que cadre sup d'une grande administration .gouv.fr qui vous implore De grâce, formez vos stagiaires au B.A.BA du langage, de la politesse, de l'élocution faites des simulations en cabine , je ne sais pas. C'est horrible l'image que vous pouvez donner, pour moi, je dis bien pour ma part, rien qu'à entendre ce que j'ai pu entendre et j'ai failli aller voir ailleurs. Pour le reste pourvu que cela tienne tout en sachant que cela peut dégringoler en pleine nuit et plein hiver dans des bourrasques de neige ou de grélons sur l'autoroute et surtout avec mes petits enfants à bord, j'adore cette probabilité. Bien sincèrement

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, personnel très compétent.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très bon service, efficace et poli

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top en tout point de vue: prise en charge, qualité du remplacement du pare-brise, explications. Je recommande fortement.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Personnel courtois. Entièrement satisfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très bien. Il faudrait prévoir un bureau ou une table pour travailler pendant l attente (3h)

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre avec un personnel professionnel et avenant. Merci à eux

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le pare brise a bien été changé de manière qualitative, mais... - Le autocollant fourni pour recoller les badges télépéage ne tiennent pas du tout, ce serai bien que Carglass est directement des supports à sa disposition (ça coûte pas cher et auprès du client ça montre que l'entreprise ce soucis vraiment de l'après expérience) - J'attends toujours un mail pour que je puisse recevoir l'offre du moment (brosse électrique Bosch). Il est clair que c'est un cadeau pour attirer les clients et tant mieux pour le consommateur mais lorsque j'ai retrouvé mon véhicule, il était prévu que je reçois un mail dans l'immédiat pour recevoir la brosse, mais je n'ai toujours rien reçu.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Et merci pour cette bonne idée que nous allons remonter aux services concernés ! Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bon intervenant, professionnel et aimable malgré un premier contact avec Carglass (par téléphone non satisfaisant)

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel, à l'heure!! je recommande...

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise de rendez vous a la réparation tout a été parfait.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et accompagnement étaient au rendez-vous: j'ai apprécié que le professionnel prenne le temps de répondre à mes questions. un premier bon contact avec Carglass.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, je recommande.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prestations et relationnels ok sur tout le process. potentielles améliorations: définir un créneau d'intervention plus resserré

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bien reçu et rapidement, on m'a quasi obligé de changer le filtre aire de l'habitacle, alors que ma voiture n'a que 18 mois et 10 000 km; voilà ce qui ce passe quand c'est une femme qui amène sa voiture........

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

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  Bon accueil prestation soignée et véhicule rendu dans les temps

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestations au top! La rapidité et la bienveillance des équipes Carglass sont vraiment appréciables. Ce sont des qualités qui se perdent. Ne changez donc rien! Félicitations!

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service à ma hauteur de mes attentes.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Prestation très moyenne, on devait m’apposer des essuies glace mais ils avaient pas pris les bons, ils devaient repasser le jour même car je ne peux me rendre en centre avec mes horaires mais aucune nouvelle et ne répond pas au relance. Je suis très déçu et sans retour je sais dors et déjà que je ferai plus appel à carglass et je vais surtout mettre en garde toute mes connaissances sur les pratiques de vos équipes. C’est inadmissible, vos employés non aucun respect!

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier), votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Top Tout bien passé

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , personnel sympathique et compétent . Je recommande .

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon services, mais pas reçu le cadeau de la semaine .....

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très réactive et agréable

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien et très professionnel. Seulement un peu d'attente...il faut bien compter plus de 2h. Mais heureusement qu'il offre un café pour patienter 😉

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 3 / 5

  

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  je n'ai toujours pas reçu ma facture

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve. Nous sommes désolés si notre service ne vous a pas satisfait. La gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, l'accueil est toujours agréable, explications claires, délais rapides et le travail est bien fait. Je ne cherche pas ailleurs pour faire réparer mon pare-brise.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rdv rapide le technicien très professionnel

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil en atelier (SETE34 VAULX EN VELIN 69) juste petit probleme avec votre centre d appel 30 minute pour se comprendre

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, technicien très comptent et sympa

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client , avec nettoyage gratuit fourni lors de mon changement de pare brise , service fiable et rapide

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Professionnel et pédagogue

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge. Personnel accueillant

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE très bonne prestation

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Formidable, personnels très à l’écoute polis. Pro et efficace.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  parfait .

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Accueil chaleureux et réparation rapide

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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  bien serieux efficacce

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous simple et technicien très sympathique

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait de la prise en charge merci

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, tout ok

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis venue une première fois (20km) pour m'entendre dire que mon véhicule n'était pas prêt... J'adore ! 😡

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Superbe , équipe génial un grand merci bravo

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et sans mauvaise surprise

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique et professionnel.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 4 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 3 / 5

  

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  Temps d'intervention respecté, travail bien e exécuté. En revanche, on essaye de vous vendre des prestations supplémentaires (essui glace, filtres, produits) non obligatoires et à des tarifs excessifs.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Intervention tout à fait conforme à mon attente

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse de notre personnel. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients. Votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, et une équipe très sympa et très professionnelle. je recommande à 100%

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très aimable

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le haut degré de professionnalisme

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et rapide

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Accueil et prestations de qualité

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil,gentillesse et professionnalisme

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  C’était bien

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel pro et efficace et agréable

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens ont été très agréables et très professionnels. Merci à eux

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide après la casse et une très bonne équipe ..très bon travail ..propre ..bravo a cette équipe ...merci

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service Très competent

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ça c’est bien passé…

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service - Je le recommderai!

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 4 / 5

  

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  l'intervention c'est très bien déroulée , le technicien très professionnel

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel accueil de la part du personnel.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servis les employés très professionnels merci

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception très agréable, personnel compétent.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique