Evaluations clients Carglass Lyon- Vaulx En Velin
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très bien
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Très réactif, très professionnel
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A voulu me vendre des essuie glace Bosh à 50 euros en sachant que l’offre avec des balai Bosh gratuit après le remplacement d’un pare était quelque jours après ...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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bonne prise en charge. rdv par téléphone et accueil sur place. moins de 3 heures d'intervention initialement prévues. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE F. *
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Rien à redire
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SATISFAISANT ET BON CONSEIL
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *
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Très bonne prestation ..rapidité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *
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Lors de la prise de rdv, on m'a promis un pare brise Constructeur et je ne l'ai pas eu. Le pare brise n'est pas Athermique.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *
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Personnel très sympathique et compétant
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Bonjour;Essuie glace mal réglé qui tape dans le montant. Obligé de passer chez le concessionnaire le plus proche. Mécano simpa pas de facture. 10€ de pourboire. Toujours pas mes tickets Kadéos promis. Il faut encore attendre.
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
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Rapide efficace sympathique du bon travail
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Nous avons fait changer notre pare brise de notre 406 le 16 juillet 2020 sur Vaulx en Velin (69) et le 17 Juillet , alors que nous partions en vacances dans le midi , est apparu une fissure du pare brise neuf . Nous avons recontacté Carglass et avons été obligé dans un premier temps de nous rendre dans un établissement Carglass sur Perpignan car c'était le plus proche de notre lieu de vacances ( Leucate ) pour faire constater le pare brise fendu sur une bonne vingtaine de centimètres ( Aller Retour 70 KM ) . Un nouveau rendez vous nous était proposé sur Perpignan pour remplacement de ce dernier et alors rebelote encore un aller retour de notre lieu de vacances et rien ne nous a été proposé pour ce désagrément .... Vous proposez un abonnement Coyotte mais je ne possède pas de coyotte alors je ne suis pas intéressé , par contre en dédommagement ; j' aimerais bien que vous fassiez un geste sur la franchise de mon assurance , ce qui pour moi serait bien de votre part .... A bonne entendeur , au revoir ...
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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La plage horaire proposée est beaucoup trop grande. Doutes quant au nettoyage "covid" pourtant facturé 30€ ( excessif?) Pas d'offre fin de prestation
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Bien mais je me suis aperçu que sur le haut de mon part brise le joint ne plaque pas correctement et malheureusement les salissures si incrusté dommage .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Très bien
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Garage et agence très propre. Le personnel est l'écoute et sont très professionnels. Merci pour votre travail Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *
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Deux interventions car problème sur le premier parebrise.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Très bien, rapide efficace et cordial Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Tres satisfaite...
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Suite a un travail mediocre sur le lavage de véhicule payé 54e, je n'ai pas eu de retour du service client. Je ne peux donc pas mettre une note positive au service carglass.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Tout bien installé pour notre changement de pare brise,juste les balais essuies glace mal réglés. Aperçu quelques jours plus tard en les actionnant. Carglass de Cogolin où nous étions en vacances nous les a réglé correctement.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S. *
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TRES BON TRAVAIL EFFICACE ET RAPIDE MERCI A VOUS
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Le travail est trop vite fait , j'ai du changer mon pare-brise , en 1 heure c'était fini donc super , mais résultat je doit y retourner pour le faire changer car il y a des défauts.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Très bons conseils et excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Service rapide, ponctualité, explications claires, sourie, aimable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Très bon accueil et prise en charge Travaux de qualité
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *
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RAS RIEN DE PARTICULIER
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Ca va
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Tout c est bien passé mais je regrette qu il soit resté des traces de colle autour de la vitre
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *
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Très bon travail . Sympathique. Technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *
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bon accueil excellent travail et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Très bien! Personnel très agréable et efficace. Les réparations très bien réalisées, Le forfait « traitement pluie » est toujours aussi efficace. En revanche , le forfait « désinfection du véhicule » n’a pas d’intérêt car on ne voit pas de différence ? Entre autre, L’écran de mon GPS était d’ailleurs Toujours recouvert De poussière.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Necessaire
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Très bien rien n’a dire et gracieux
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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RAS, bonne intervention, bonnes explications.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Bonne prise de rendez-vous, ponctualité et travail fait dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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Toujours très bien. bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED N. *
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Équipe très professionnelle ! Super service client. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE S. *
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Excellent accueil et explications claires. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY W. *
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Merci à Julien....quel professionnel!!!
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très bonnes prestations au quotidient + trè_s bonne réactivité de la part du centre
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Très bien accueilli et conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Carglass s’est occupé de toute la partie administrative avec mon assurance et ça c’est bien. Par contre le service est associé à une lourdeur commerciale de la part de l’ensemble de ses professionnels...je venais changer mon pare brise et on m’a proposé de me changer la batterie, le filtre à pollen et même laver et désinfecter ma voiture ....au secours ! Ça ne donne pas envie de renouveler l’expérience !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Tout s'est très bien passé. L'accueil, la prise en charge et la restitution: aucun problème. Rapide, efficace, professionnel…….
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Bien
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Très réactif et très rapide sur les travaux
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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très bon accueil prise en compte professionnel du problème
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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très bon
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Nickel
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *
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Excellent accueil et qualité du service et de la prestation, dans les délais annoncés.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *
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Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *
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Rapide et Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE T. *
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Une attention particulière devrait être apportée au nettoyage des débris de verre car j’en ai trouvé plein vers le couvercle de boîte à gant
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Simple, fluide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Service sur mon lieu de travail très bien. Horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Technicien efficace, compétent et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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C'était parfait. Je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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Merci CARGLASS®
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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La prise de RDV par téléphone est franchement fastidieuse et donne des renseignements erronés. Par contre, très bon contact vec l'agence locale et le réparateur ! Très bon travail !!! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S. *
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Super professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *
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pas compétent de mauvaise foi
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H. *
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RAS, plus rapide que prévu. Très bien, très pro.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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tres bon
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Bonjour, juste une petite remarque, faites attention lors des résutats des contrôles batterie & filtres habitacle, dans mon cas j'ai fait faire les travaux et malheureusement mon contrat de leasing ARVAL intégre l'entretien véhicule et le remplacment des pièces d'usure en question.... du coup j'ai un litige pour demande de rembouresement facture Carglass pour prise en charge par ARVAL hors réseau Peugeot... je vous conseil d'être vigilent avec vos clients avec véhicules en leasing
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE N. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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La réparation du pare bise est parfaite, par contre ils m’on changé le filtre à pollens qui avait été changé par mon garagiste peu de temps auparavant !!!le filtre était en grande partie immaculée ,j’ai bien compris que l’employé obéissait à des consignes de vente forcée ,n’étant pas 50 euros près ,je n’ai pas voulu le mettre dans l’embarras par une confrontation mais je n ´en pense pas moins
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR W. *
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Parfait très court et très propre. Sérieux et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S. *
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une bonne équipe courtoise, très sympa , rien à dire, bravo. Du sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE J. *
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Très professionnel, efficace et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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Après changement du pare brise, L'allumage automatique des phares ne fonctionne plus, ainsi que le détecteur de pluie.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Merci pour l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Très bonne organisation, intervention conforme depuis la pris de RDV à la date d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Rapide efficace. Petite erreur du premier techos. Corrigée en 5 min par son collègue.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Personnel à l'écoute professionnelle et le travail est propre
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Très bon accueil, prise en charge chaleureuse et professionnelle. Technicien conseil au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Communication a améliorer !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
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cordial et respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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tres bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Dans les délais, rapide et efficcace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Une vertable équipe de pro bravo
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Très bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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L'accueil et la prise en charge étaient pro Rapidité et sourire Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
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la batterie, les essuie-glace et le filtre habitacle étaient soi-disant hors d'usage alors que tout est presque neuf. VOUS VOUS MOQUEZ DE VOS CLIENTS.ON EST PAS LOIN DE L'ARNAQUE ….
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Avis affichés par ordre chronologique