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Résumé des avis
Carglass Lyon-Vaulx-en-Velin se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. La prise en charge est rapide et efficace, avec des explications claires et des conseils pertinents. Beaucoup recommandent cet établissement pour son sérieux et sa compétence.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéSuper rapide
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande carglass vaux en vélin avec un très bon service
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéJe recommande le centre de Vaulx en velin accueil parfait et très efficace
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéRdv précis. Travaux bien effectuéS
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour L’accueil lors de la remise du véhicule est très courtois. Le jeune devait me rappeler lorsqu’il serait prêt. Ce ne fut pas le cas. Lors de mon retour prévu a 11 heures, j’ai pu constater qu’il stationnait dans l’atelier. Aucun technicien n’était disponible pour me le remettre . J’ai attendu une vingtaine de minutes , puis le technicien m,à présenté le nouveau pare-brise et m’à conseillé de changer les balais. J’ai donné mon accord. Nouvelle attente de dix minutes. Lors du règlement des balais essuie-glace , j’ai remarqué que le technicien avait mentionné un diagnostic de filtre d’habitacle HS, qui s’est révélé être une erreur ! Finalement départ de l’agence à 11h55. Le surlendemain, je constate que Le cache fusibles est manquant. Finalement je l, ’ai trouvé derrière le siège passager. Je n’avais reçu aucune information à ce sujet. En résumé, personnel d’accueil courtois et efficace. Le technicien KHA est sans doute très bon , mais sa relation clientèle mérite une amélioration. Cordialement
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTravail soigner et d’expérience.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéaucune remarque particulière très satisfait
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent prestataire. Réparation et explications dès l'arrivée. Très bon Accueil, je recommanderais vivement cet atelier
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu, ponctualité, Parfait!
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTOP !!!!
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétrès pro
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme très appréciés
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéau top le service!, prise en charge et explications clairs, équipe sympathique
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéNiquel
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien cool rapide efficace.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéOrganisation a optimiser. J’ai dû revenir à deux reprises parce que deux fois de suite la pièce (déflecteur arrière) n’était pas la bonne. On m’a proposé une offre à 15€ pour essuie glace avant et arrière et finalement à mon arrivée ils n’étaient pas changés et l’EG arrière n’avait pas été commandé… Cependant le personnel reste accueillant et serviable, vous tiens au courant en direct de l’avancée de la réparation.
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour Pierre, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiétres bon accueil et bonne prestation
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéExpérience globale plutôt satisfaisante
Réponse de Carglass Lyon- Vaulx En Velin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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