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Résumé des avis
Chez Carglass Dardilly, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec une prise en charge fluide du rendez-vous jusqu’à l’intervention. Les clients retiennent surtout l’accueil, la ponctualité, l’écoute et les explications claires du technicien, ainsi qu’un travail mené avec soin et professionnalisme.
Réactivité
"intervention rapide efficace, personnel très professionnel, très bon accueil"
"ponctualité - amabilité - professionnel -"
"Service professionnel et employé sérieux et agréable"
Expertise des équipes
"Merci à Maxime pour son professionnalisme"
"Trop pratique à domicile Personne intervenante très professionnelle et agréable"
"Impact bien réparé par une personne donnant des explications très intéressantes"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prise en charge rapide. Nettoyage, aspiration de l’habitacle très appréciable"
"Intervention faite à l heure prévu et très bon accueil"
"Très bien, accueil chaleureux et service très professionnel."
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéService impeccable du début de la chaine à la fin ; que ce soit de la prise de rdv par tél, du suivi administratif et de l'intervention en elle-même. Les personnes ont été efficaces et attentionnées. RdV pris pour mon chef à son domicile. Il a apprécié la qualité du travail et l'amabilité de l'intervenant.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéAgréable et très efficace !
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRapide mais malheureusement impossible de le faire au plus près de chez moi
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéRespectueux, accueillant et souriant
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéLors de l'intervention le bas du par choc a été brûlé je suis en attente d'un rapelle et je n'est pas reçu les 60euro de car Wash non plus.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéSuper accueil et voiture fini avant l heure
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTres bon acceuil rapide et efficace. Changement de pare brise impecable.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéC'est vraiment top le service, l'equipe est très pro, je recommande sans hésitation !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et services au top !
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéj'ai une flotte de fourgons et à chaque fois que je fais remplacer un pare-brise vous n'avez pas en stock des essui glace pour ces véhicules du coup je ne bénéficie jamais des promos du jour et cette fois-ci j'ai pris la promo du lavage à 60€ mais je ne trouve pas de portiques de lavage pour les fourgons c'est uniquement pour les voiture donc cette promo me sers à rien
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre commentaire. Nous comprenons tout à fait votre déception. Votre avis est important pour nous et nous apprécions vos commentaires. Nous considérons vos remarques pour nos futures campagnes publicitaires. Merci de votre feedback constructif. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéBien passé c'est pas la première fois que j'ais a faire avec eu tout ce passe bien à chaque fois
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, la prestation a été réalisée rapidement. On m'a même passé un petit coup d'aspirateur. Merci encore.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéAgence accueillante et professionnelles. Je recommande.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTout s'est parfaitement passé
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Interlocuteur très professionnel et très souriant. La coordination du RDVS s'est aussi bien passée avec une bonne gestion de l'aléa météo car il y avait des averses sur mon quartier ce jour là. Merci beaucoup
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPrestation de qualité
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéConforme aux infos annoncées Horaire, timing, travaux..ect Tres bon service accueil restitution
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