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Résumé des avis
L'établissement Carglass Dardilly est loué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de ses interventions. Les clients apprécient la rapidité et le soin apporté aux véhicules, renforçant une expérience agréable et efficace.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéExcellente prestation depuis la prise en charge du dossier jusqu'à la préparation du dossier jusqu'à l'intervention
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéL'intervention en elle-même fut parfaite: vite fait, bien fait et pitoussa ! Seul le questionnaire de satisfaction reçu par mail s'est avéré un peu longuet peut-être, enfin, juste un peu...
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéService efficace, technicien serviable et communicant.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service. La personne était très agréable je recommande
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéAccueil et prise en charge en bonne et dû forme Prestation clair
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et équipe agréable
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéle travail est rapide et bien soigneux
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéappel téléphonique un samedi à 18 h 00...RDV pris le jour même pour intervention à domicile ultérieure...le service impeccable
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBon accueil Bon conseil Café pour patienter Parfait
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéChangement de pare brise réussi mais connexion électrique de celui ci décollée et mal remontée c est très décevant
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPas de cadeau, alors que le client avant moi en a bénéficié. Aucune explication. Aucune protection sur les sièges et volants. Trop de tentative d'upselling, c'est chiant. Sinon personnel agréable et efficace
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRapide et eficace
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTout était parfait !
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel, appel avant son arrivée. Efficacité sur place.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu Équipe à l'écoute Travail bien fait
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