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Résumé des avis
Chez Carglass Dardilly, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec une prise en charge fluide du rendez-vous jusqu’à l’intervention. Les clients retiennent surtout l’accueil, la ponctualité, l’écoute et les explications claires du technicien, ainsi qu’un travail mené avec soin et professionnalisme.
Réactivité
"intervention rapide efficace, personnel très professionnel, très bon accueil"
"ponctualité - amabilité - professionnel -"
"Service professionnel et employé sérieux et agréable"
Expertise des équipes
"Merci à Maxime pour son professionnalisme"
"Trop pratique à domicile Personne intervenante très professionnelle et agréable"
"Impact bien réparé par une personne donnant des explications très intéressantes"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prise en charge rapide. Nettoyage, aspiration de l’habitacle très appréciable"
"Intervention faite à l heure prévu et très bon accueil"
"Très bien, accueil chaleureux et service très professionnel."
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTravaille pas très soigneux
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil prestation correcte par contre je suis toujours dans l’attente du cadeau Carglass soit 60 € de lavage automatique !!!
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéPros, Serviables, Acceuillants, et j'en passe! Rien à redire à part bravo et merci!
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe très compétente
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéBon pour le pare brise, mais vente forcée d'un filtre d'habitacle à 69,90 € !
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTraitement anti pluie hors de prix
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait de la prestation mais certains services et informations pourraient être améliorés
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéService pas complet
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiésuper intervention
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail bien fait pour le changement du pare brise
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéLe traitement (optionnel) du pare-brise qui permet à l’eau de glisser s’avère catastrophique : les essuie-glaces ont tendance à se bloquer et donnent des à-coups.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car toutes nos prestations sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéSans problème, il suffit de fournir les pièces demandées
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTravail excellent Équipe au top Une pensée pour Asma et Majorie qui vous éblouissent par leur sourire, leur beauté et leur professionnalisme. Merci à vous
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien , sérieux et compétant .....
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et fait tout pour que le client ait le sourire et soit satisfait.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et exécutée avec un grand professionnalisme !
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéprise de rdv parfaite atelier ok merci
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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