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Résumé des avis
Chez Carglass Dardilly, les clients décrivent une prise en charge simple, rapide et rassurante, avec un accueil jugé aimable et des intervenants professionnels. Plusieurs retours soulignent aussi une intervention à domicile ou sur le parking, pratique quand le véhicule doit être récupéré sans perte de temps.
Réactivité
"très bon accueil,très bonne prestation dans les délais , très bonne information . RAS"
"intervention rapide efficace, personnel très professionnel, très bon accueil"
"ponctualité - amabilité - professionnel -"
Expertise des équipes
"Une intervention au top avec Loïc qui est un technicien très professionnel et efficace."
"Parfait : ponctualité et professionnalisme ! Je recommande !"
"Super accueil, super travail, merci !"
Accueil et amabilité
"système très au point et service aimable et agréable"
"Super Accueil !"
"Service professionnel et employé sérieux et agréable"
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait de la prestation mais certains services et informations pourraient être améliorés
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéService pas complet
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiésuper intervention
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail bien fait pour le changement du pare brise
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéLe traitement (optionnel) du pare-brise qui permet à l’eau de glisser s’avère catastrophique : les essuie-glaces ont tendance à se bloquer et donnent des à-coups.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car toutes nos prestations sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéSans problème, il suffit de fournir les pièces demandées
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTravail excellent Équipe au top Une pensée pour Asma et Majorie qui vous éblouissent par leur sourire, leur beauté et leur professionnalisme. Merci à vous
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien , sérieux et compétant .....
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et fait tout pour que le client ait le sourire et soit satisfait.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et exécutée avec un grand professionnalisme !
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéprise de rdv parfaite atelier ok merci
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, attente respectée.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien passé, technicien niquel.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéBon contact réparation parfaite merci
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéService rapide et bien fait.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéÉquipe toujours très accueillante, service rapide et soigné.
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