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Résumé des avis
Chez Carglass Dardilly, les clients décrivent une prise en charge simple, rapide et rassurante, avec un accueil jugé aimable et des intervenants professionnels. Plusieurs retours soulignent aussi une intervention à domicile ou sur le parking, pratique quand le véhicule doit être récupéré sans perte de temps.
Réactivité
"très bon accueil,très bonne prestation dans les délais , très bonne information . RAS"
"intervention rapide efficace, personnel très professionnel, très bon accueil"
"ponctualité - amabilité - professionnel -"
Expertise des équipes
"Une intervention au top avec Loïc qui est un technicien très professionnel et efficace."
"Parfait : ponctualité et professionnalisme ! Je recommande !"
"Super accueil, super travail, merci !"
Accueil et amabilité
"système très au point et service aimable et agréable"
"Super Accueil !"
"Service professionnel et employé sérieux et agréable"
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, ponctuel et agréable. Prestation réalisée rapidement. En revanche, trop de sollicitation pour des prestations complémentaires.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSans problème
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien et rapide
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéService très correct. Malgré un petit incident de leur fournisseur, Carglass à su se faire preuve de professionalisme via un geste commercial. Attention cependant à la hausse des prix
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéUn accueil une prise en charge et de solutions trouvées très rapidement. Marjorie est un vrai atout pour ce centre. J'espère ne pas revenir mais je le devais, j'espère avoir la même prestation.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéexcellent accueil et prise en charge
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéAccueil professionnel. Intervention professionnelle Conseils Respect des horaires annoncés
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéRéparation rapide et efficace
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéSuper acceuil aimable agreable explication claire changement du pare brise dans les temps explication des travaux avant de reprendre la voiture parfait equipe super sympa recommande
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifié2 fois chez eux, 2 fois décu. Une fois un éclat qui au final à valu un changement de parebrise. Une seconde fois, ils ont cassé une piece sur mon véhicule. J'ai demandé une preuve comme quoi la pièce allait etre prise en charge, on m'a regardé comme un OVNI. Au final j'ai eu un mauvais papier avec la commande de la pièce. Personnel pas pro.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTout était parfait feu débit à la fin au top a recommander
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiétres pro
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, mais livraison du nouveau pare-brise un peu longue.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéRiena signalé ok
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéune accueil superbe et un service irréprochable. Bravo!!!
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéSuper tout c'est bien passé
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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