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Résumé des avis
Le Carglass de Saint Martin D'Hères propose un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et une grande efficacité lors des interventions. Les clients apprécient particulièrement la sympathie de l'équipe et la qualité du travail réalisé.
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Khalil M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéC’était bien passé, je recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Yohan B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Jennyfer C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéRendez-vous rapide et intervention très efficace, en moins d'une heure. Très bon accueil.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Leutwyler C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéPas de souci, le technicien a même nettoyé la voiture
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a pu vous offrir un service de qualité tout en prenant soin de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Mathilde B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, remplacement rapide de mon pare-brise et le travail a été très bien fait !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un remplacement de pare-brise rapide et de qualité. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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M. S.
31 déc. 2025
Avis vérifiéVéhicule laissé sale, cole sur les montant
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que votre véhicule n'a pas été rendu dans un état satisfaisant. Afin de mieux comprendre votre situation, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Thierry T.
31 déc. 2025
Avis vérifiéVictime de vandalisme sur mon véhicule, j'ai du subir en plus l'insistance de la personne qui m'a accueilli pour me vendre des prestations supplémentaires que je ne voulais pas. J'ai dû être fermé pour qu'ils arrêtent de me harceler. De plus, il y a une mauvaise coordination entre eux, un premier contact par téléphone me dit qu'ils m'ont la pièce disponible alors qu'en me rendant au centre, ils l'avaient. Attention aussi quand ils passent l'aspirateur car malgré la aussi le fait que je leur avait dit de ne pas passer l'aspirateur, ils l'ont fait mais au lieu de jeter les flacons qui se trouvaient par terre, ils ont tout monté sur le siège, drôle de méthode! Et il restait des débris de verre sur la banquette arrière.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aimerions en discuter davantage. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Christine R.
31 déc. 2025
Avis vérifiéLe changement de pare brise est très bien fait ; mais au niveau commercial tout reste à faire : obligation de me déplacer à St Martin D Heres depuis Gresse en vercors alors qu’il existe un centre Carglass à Echirolles. Et pas de cadeau (aspirateur voiture) comme annoncé dans la pub… pour info j’ ai une Twingo et l’intervention a été « facile », donc je suis déçue.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de vous lire. Vous nous avez fait part du fait que lors de votre intervention, vous n’avez pas bénéficié de la promotion du moment. L’intervention sur votre véhicule, ayant été réalisée après le 28 Novembre , nous vous confirmons que vous n’étiez pas éligible. Toutes nos promotions restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates et selon les conditions de l’offre en cours. Nous en sommes désolés. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Christine R.
Désolée d avoir fait changer mon pare brise après le 28 novembre mais je n ai pas choisi. La prochaine fois je choisirai un réparateur de pare brise plus proche de mon domicile puisque ce n etait pas possible chez vous.
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P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Claude M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéle client devrait pouvoir assister à l'intervention.. par une fenêtre éventuellement. parebrise nouveau mal nettoyée , j'ai dut le faire moi-même à la maison, mais à par cela tout est ok.
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Christian V.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRapidité d'intervention
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Charles L.
20 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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Tatiana M.
5 déc. 2025
Avis vérifiéJ'étais allée pour un impact sur le pare-brise. On m'a bien informée auparavant sur cette intervention. Ils ont fait aussi un contrôle rapide sur le véhicule (essuie-glaces, filtre clim, batterie...) puis ont passé un coup d'aspirateur. D'ailleurs, pour ma première visite, ils m'ont offert un aspirateur de voiture. Je n'ai rien payé et ils ont fait les démarches directement auprès de mon assurance. Donc, je ne peux être que satisfaite !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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N. R.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPrestation normale . .. dommage qu'ils tentent de nous vendre un peu trop des produits annexes comme batterie .. filtre habitacle ...
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Christophe S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre centre. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Thomas Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Agnes L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, toute l’équipe était très sympathique et a fait du très bon travail. Je recommande à 100%.
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D.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Clement B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel tres accueillant Travail bien fait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Alexandra D.
22 nov. 2025
Avis vérifiéLe technicien a été très agréable et très professionnel,le pare brise est de qualité !
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T.
20 nov. 2025
Avis vérifiétravail très pro, très carré, avec la rapidité de service qui va avec
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et notre rapidité d’intervention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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