Résumé des avis
Carglass Saint Martin D'Heres offre un service rapide et professionnel. L'équipe est accueillante, efficace et explique bien les interventions, garantissant une expérience très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Saint Martin D'Heres offre un service rapide et professionnel. L'équipe est accueillante, efficace et explique bien les interventions, garantissant une expérience très positive.
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Évaluations clients Carglass Saint Martin D'heres
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Tres satisfait une équipe professionnelle et compétentes Angelo
Avis du , suite à une expérience du par ANGELO M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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rien n'a dire toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.
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Prestation à la hauteur! technicien très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bien, à l'écoute, compétents et attentifs, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE E.
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Déçu de ne pas avoir reçu mon cadeau
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Nous avons été bien reçu, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Oh top!!!personnel accueillant efficace très professionnel à l écoute et en plus qui vous explique point par point la réparation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bonjour bon accueil et les explications impeccables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Simple, rapide, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien .Service à domicile..,Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bonne expérience à tout point de vue
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Ras
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Obligé une fois de plus de vérifier et constater que le boulot est bâclé et aucunement contrôlé avant la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A ASignalerNo facture 34725937 . Comme je le disais deux rendez vous un il y a un certain temps . Je récupère le véhicule avec défaut de montage , obligé de le ramener . Et là dernier rendez vous , si je vérifie pas le véhicule je repars avec le montant gauche du véhicule complètement déboîté . De plus je fais changer les essuie glace … plus de 70 euros alors qu’ils sont souvent mis gratuitement en avant en pub . Alors je demande simplement le remboursement de ces essuie glaces pour la peine . En vous remerciant en attente de votre réponse
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de bons conseils, avenants, souriants et efficace
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super
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A ASignalerEn cas de problème récurrent je ferai appel à vous sans hésitation
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ok !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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le café était délicieux!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Rapide efficace et sympa
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nickel. Horaire rdv respecté. Accueil ok. Je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Intervention facile et rapide. Accueil Caeglass St Martin d'hères sympathique notamment Mr ADIL avec café offert.
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Très bon accueil et très bon travail sur la voiturz
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tres bonne prestation mais code cadeau ne fonctionne pas pour l'abonnement coyote
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Rapide efficace je recommande
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Très bonne intervention
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Je suis satisfait du travail effectué.
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Tout c’est bien passé. L’accueil ainsi que la réparation se sont bien déroulés.
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Très bon accueil, travail impeccable et même un coup d'aspirateur dans l'habitacle
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Excellent accueil Parfait
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très compétant et agréable
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horaires respectés, très bon accueil
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Prise de rdv simple et rapide . Explication précise . Nettoyage de la voiture. Tout est impeccable :)
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Organisation presque impeccable, horaires tenus, qualité de travail irreprochable. Merci.
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Délais de prise en charge très rapide, efficacité des techniciens. Je recommande vivement.
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Bon service, à ce jour mais pare brise remplacé a priori plus clair que l'ancien et capteur de pluie possiblement impacté (détection tardive par rapport à précédemment).
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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ras tvb
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Personnel efficace et cordiale. Rien à redire
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Très pro, prix un peu cher
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Délai non respecté et ils m ont t bloqué ma poignée de porte
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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bon accueil , efficace et ponctuel!
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Accueil, gentillesse, empathie Très bonne expérience
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Super service professionnel
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efficace et rapide
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Je suis très satisfaite du service proposé par Carglass. De l’accueil à la restitution de mon véhicule. Une très bonne expérience client que je recommande vivement !
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intervention très professionnelle, très bon accueil.
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Très bien.
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Je n'ai pas eu mes essuie glace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce malentendu, mais vous n'êtes pas éligible à la promotion puisqu'elle est valable pour tout remplacement de pare-brise ou bien réparation d'impact. Le remplacement des déflecteurs ne fait malheureusement pas partie des conditions d’éligibilités à nos offres. Nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Rapide efficace sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Compétents, professionnels, accueillants
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Parfait et efficace
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Efficace et rapide. Je recommande.
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Rapide et sérieux
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tres bien tres pro
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rapide et efficace...
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Bon accueil. Efficacité et rapidité.
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Rapide et efficace
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professionnel
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J'ai été bien accueillie et ma voiture a été prise en charge rapidement.
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Excellente. Professionnalisme et amabilité du personnel
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Je recommande
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Travail rapide et efficace ! merci
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PARFAIT
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Rapide gentil et efficace
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Tout s’est très bien passé l’équipe de Carglass très gentille et ils sont très efficaces dans l’atelier.
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Bonne prise en charge et bonnes explications. Délai tenu, meme avec de l’avance sur le rendu de la voiture
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Accueil, ponctualité.
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Carglass Saint-Martin-D'Heres: Accueil très sympathique et personnel agréable et impliqué. Très bon résultats sur la vitre de l'injection de résine.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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bon accueil , rapidité et attentif
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Comme d'habitude : un service au top ! Rendez-vous facile à fixer, intervenant pro, pédagogique et sympathique.
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Très professionnel
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Bonne prestation
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Rien à dire. dc
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil à l'heure, Travail effectué de qualité, restitution dans les temps. Demande de dépose du véhicule avant l'heure du RDV acceptée, Restitution du Véhicule au lendemain de la date prévue. Acceptée également. Par contre demande de récupération du véhicule en dehors des heures d'ouverture de l'agence refusée. Il serait peut-être intéressant d'étudier une possibilité de dépose et de restitution du véhicule en dehors des ouvertures de l'agence.Service Wahou ! :)
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Personnel tres pro, ponctuel. Tres bonne experience client.
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Très professionnel !
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Correct. Le chargé de clientèle m'a indiqué au moment de la réception qu'ils avaient passé l'aspirateur à l'intérieur du véhicule. Après vérification ultérieure, pas de trace de passage de celui-ci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Le travail a été bien fait mais le personnel force trop à la vente et profite quand c est une femme seule
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Travail effectué correctement, un nettoyage du scotch sur la vitre adjacente aurait été bien. Non information que le joint autour de la vitre ne serait pas changé. Un petit peu dommage…
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Sérieux, réactif, travail soigné
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bonne accueil rapide efficace rien a redire
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FIABLE ET EFFICACE
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Intervention rapide et de qualité
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très bonne : bon accueil et prestation efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil très sympa et équipe très commerciale.
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Prise rdv rapide délais respectés et propreté du travail
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Prise en charge rapide de mon véhicule Accueil sympa et temps d’attente avec café ! Je recommande
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Très bien
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Poli éfficace rapide
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Pas de problème rencontré, efficace et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapide. Propre. Et clair..
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien ⁸
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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tres rapide et serieux..
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Obligation d' aller 2 fois au centre. Je prends rendez vous pour une réparation sur mon pare brise, lorsque j'arrive au centre on me dit qu'il faut changer le pare brise et on me donne un nouveau rendez vous. Lors de ce nouveau rendez vous je laisse mon vehicule pour 3 heures pour le changement du pare brise, quelques minutes plus tard le centre m'appel pour me dire qu'ils me réparent l'impact.J'ai donc perdu un aprés midi et fait un déplacement en plus pour une réparation qui aurait pu être réalisée lors de mon premier rendez vous.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bonne expérience. Une équipe de professionnels. Prestation réalisée dans les temps indiqués et véhicule rendu propre.
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Très bonne expérience
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Avis affichés par ordre chronologique