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Résumé des avis
Carglass à Saint Martin D'Heres est salué pour son accueil chaleureux, son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et soigneuses. L'établissement offre également un service à domicile pratique et apprécié.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide. heure de RDV respectée
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide mais très mauvaise prestation. La voiture sortant de révision j'ai demandé à ne pas faire d'autres interventions mise à part le pare brise. L'intervenant n'ayant pas écouté ma demande à vérifié le filtre d'habitacle dans mon compartiment moteur. Il m'a donc montré un filtre très sale que j'ai refusé qu'il me change de plus en voulant vérifier ce filtre il a cassé des attaches d'un cache se trouvant dans mon compartiment moteur. Arrivé chez moi en me renseignant j'ai moi même démonté ce filtre qui au passage ne se trouvait pas dans mon compartiment moteur mais derrière la boite à gant et celui ci était tout propre. Menteur poussant à la consommation ce qui est inacceptable pour une société très connu.
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil et prise en charge très professionnel. Ils ont pris le temps de me montrer, de m'expliquer. Rapide et efficace. Je recommande
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRéparation d'un impact sur pare brise. Travail de grande qualité, excellent accueil, techniciens compétents, sympathiques, bref une équipe de grande qualité avec le sens du service client, qui m'a bien expliqué l'intervention et les services annexes disponibles, sans forcer la main. Je recommande ce centre Carglass de St Martin d'Hères.(38400)
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéprise en charge rapide, très bien recu par le personnel
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRemplacement pare brise, excellent travail, Ils ont même réussi à récupérer ma vignette Crit'air. Tout à fait satisfait
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRendez vous dans des délais courts, très bon accueil et travail soigné
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail. Soigneux. Merci
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, une solution rapide pour l'effraction avec bris de glace dont j'ai fait l'objet
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiébon contact clientèle. délais respecté
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéBjr, très bien service rapide et efficace. Merci
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien et pro
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait Réparation parfaite Attente plus courte que prévue Rien à redire
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSuper !!!
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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