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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Pierre Benite, l’accueil est souvent décrit comme professionnel, agréable et réactif. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et une prise en charge qui simplifie les démarches autour du pare-brise et du contrôle du véhicule.
Réactivité
"Personnel réactif et à l'écoute, leur implication a été grandement appréciée. Merci pour tout!"
"Rapide, excellent accueil, travail soigné"
"Intervention rapide et dans les délais."
Expertise des équipes
"Service impeccable, accueil courtois, travail parfait"
"Un accueil et un service au top ! Merci beaucoup à toute l'équipe qui a vraiment été très agréable souriante et réactive."
"Très bon service, très bon échange"
Accueil et amabilité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, bon accueil et réparation faite rapidement"
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et gentil.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTechnicien et opératrice téléphonique très professionnels, compétants et disponibles
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A. A.
4 août 2024
Avis vérifiéDes professionnels au top. Et ça se fait rare.....
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéBien sous tous rapports
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bien passé (pas encore rencontré de pluie pour tester le pare brise) mais pas reçu les factures (pare brise et traitement anti pluie) pas eu de retour. toujours en attente de celles-ci !!
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéMon télépéage a été perdu !
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Télépéage retrouvé grâce à vos équipes fomidables
Réponse de A. A.
Télépéage retrouvé grâce à vos équipes fomidables
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéNombreux résidus de colle laissés sur le passant de porte: pas propre du tout essaie de revendre des essuies glaces inutiles car changés récemment et essaie de me faire croire qu'ils sont morts. Pose d'un plexiglas en attendant de recevoir la vitre définitive ok
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéGentillesse pour un bon accueil
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéLe technicien très pro mais lorsque l’on paie une facture avoisinant les 2300€ pour des vitres latérales une vitre Av et une custode AR aucun avantage aucun rachat de franchise , même pas le cadeau offert pour un impact pare brise la prochaine fois j’irais chez les concurrents ils y’a même qui vous offre des portables pour une réparation
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéRapide - bon conseil - travail propre
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
17 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et intervention de qualité
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRien à rajouter Rapidité et efficacité sont au RDV
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel.
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