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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Pierre Benite, l’accueil est souvent décrit comme professionnel, agréable et réactif. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et une prise en charge qui simplifie les démarches autour du pare-brise et du contrôle du véhicule.
Réactivité
"Personnel réactif et à l'écoute, leur implication a été grandement appréciée. Merci pour tout!"
"Rapide, excellent accueil, travail soigné"
"Intervention rapide et dans les délais."
Expertise des équipes
"Service impeccable, accueil courtois, travail parfait"
"Un accueil et un service au top ! Merci beaucoup à toute l'équipe qui a vraiment été très agréable souriante et réactive."
"Très bon service, très bon échange"
Accueil et amabilité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, bon accueil et réparation faite rapidement"
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéquestion pare brise impecable mais changer batterie double de prix
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéMalgré les difficultés pour trouver le par brise correspondant à mon véhicule, et la nécessité de reprendre rendez vous, le technicien à été professionnel, efficace et agréable.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéMauvaise expérience, je suis allé chez carglass pour le pare brise, 2 fois on a voulu me vendre un essuie glace arrière. À la restitution du véhicule c est la batterie et le filtre à air que l on a voulu me changer. Je veux bien admettre que les agents doivent faire de la vente mais trop c est trop. Je n y retournerai pas.
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéfenêtre remplacée en parfaite état
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, intervention dans les temps et bien faite
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service - Technicien compétent et très orienté client
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, les horaires ont été respecter, un travail de qualité,
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Avec plaisirs ! Bonne soirée à vous. Idriss de Vénissieux
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux Explication claire Intervention propre Bonne humeur
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien très professionnel
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéUn technicien qui aime faire son travail et prend plaisir à l’expliquer. Il appelle le matin pour dire son heure d’arrivée ensuite il rappelle pour dire qu’il part de chez un client. Très professionnel et très sympathique, rien à dire ! C’est sûr j’en garde un bon souvenir. Je recommanderai Carglass pierre benite avec le technicien qui est venu me réparer ma vitre.
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile et rapide.Technicien ponctuel, abordable et professionnel
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéEfficaces et rapides Le plus : explication détaillée des travaux réalisés
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiétrès bon service le technicien était très agréable et efficace
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiésimple, rapide, efficace et le personnel est au top. je recommande
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A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous en ligne un dimanche. le service m'a rencontacté le lendemain matin. Tout s'est très bien mis en place. L'intervention s'est faîte dans la fourchette de temps prévu, et c'est très bien dérouler. Merci pour le sérieux.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifié2h d’attente et pour qu’on essaie de me vendre des pièces dont ma voiture n’avait pas besoin, en m’y forçant presque, très déçue
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait par toutes l’équipe et le travail effectué… je le recommande à tous…..
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTout c’est très bien déroulé
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéAttention à ne pas proposer systématiquement des plus, qui montent un peu les factures, mais à part ça tout était très bien
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil, service et conseil parfait !
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