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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Pierre Benite se distingue par son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise de rendez-vous facile, la ponctualité et les interventions efficaces, souvent réalisées en avance. Le personnel est noté pour sa courtoisie et son expertise, rendant l'expérience agréable et fluide.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSeul bémol, j'avais pris rdv pour remplacement à domicile en ligne, on m'a contacté 2j avant pour me dire qu'il n'y avait pas de place avant une semaine, du coup j'ai dû aller sur place si je voulais garder mon rdv.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipes professionnelles
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBien sur que le service de remplacement du pare brise est super! Par contre c est devenu NORAUTO ils veulent vous appliquer un produits sur le pare brise,vous vendre des essuies glace , des filtres habitacles , une recharge batterie sur un vehicule neuf de 7 mois! Avec un insistance et sans relâche! C'était ma dernière chez eux !
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Vous nous facilitez la vie en vous occupant de notre pare brise et la prise en charge par l assurance Restez dans le domaine ou vous êtes les meilleurs dans le remplacement de pare brise , le reste c est réservé aux centres d entretiens Pour finir comment vous vendez vos services est trop intensif Pour ma part je ne reviendrais pas , certainement que cela plaira aux autres et grand bien leur fasse. bonne journée.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéService efficace et de qualité
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien content du boulot
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Rapide et efficace Très satisfaite
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien, très pro
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéSERVICE DESINFECTION / LAVAGE DU VEHICULE MINABLE !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention efficace, par contre au niveau du dossier administratif long on nous demande plusieurs fois la même chose.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéÀ part le délai qui est très long tout est parfait travail de pro
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTechnicien jeune et super sympa Réponses à toutes mes questions Réparation efficace et rapide Je suis pleinement satisfait, merci !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis déçu de la réparation réalisé sur mon véhicule C4 picasso EP 142 XY l'impacte est revenu sur mon parebrise.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéL equipe sur place tres compètente mais le service contact téléphonique très nul, mauvais voir inutile!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéla vitre commandée n'était pas la bonne, rdv déplacé, et nettoyage mal réalisé. Donc pas très satisfait.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRendez vous très rapide, prise en charge et intervention au top! Très satisfait.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéefficace et très prévenant, rien à redire
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéOn me change le filtre d' habitacle sans me le demander ni estimation de prix et aprés pose on me demande de payer!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis passé chez Carglass pour changer mon déflecteur avant qui avait vandalisé. Depuis, ma voiture fait un bruit d'enfer au niveau de la vitre a grande vitesse... Le déflecteur a mal été remis
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéMon pare brise a fissuré sans aucun impact 2 mois après la pose. Fissure partant du bord droit côté vignette d'assurance.Qualité du verre ? Problème de pose? Retour au centre dans les prochains jours en espérant avoir un garantie.
Réponse de Carglass Lyon - Pierre Benite
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, Nous espérons sincèrement répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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