Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Lyon - Pierre-Bénite se distingue par son service de qualité, une intervention rapide et une équipe professionnelle, courtoise et attentive aux clients. Les réparations sont effectuées avec soin, laissant les véhicules comme neufs.
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l’intervention
-
A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéBonne expérience je regrette pas mon choix rapide et efficace
-
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéNettoyage moyen et aucune offre de cadeau comme dans leur communication quotidienne en TV.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéRendez-vous pris avec un technicien qui n'est pas intervenu et qui n'a pas appelé pour décommander bloqué toute une mâtiné pour rien.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéEfficacité et sens du service. Un deuxième impact ayant été constaté sur place, il a été réparé avec le premier dans la foulée.
-
A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent service
-
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès pro
-
A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace très sympa
-
A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéExellente de tout point de vu
-
A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel - parfait
-
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation, à domicile.
-
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas pu obtenir l'aspirateur promis à récupérer chez norauto. Je vais être obligé de relancer carglass et norauto, c'est pénible.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne sais toujours pas avec votre mot quand ce problème sera résolu. J'aimerai savoir quand je pourrai retirer chez norauto l'aspirateur qui m'est dû, ou bien vous pouvez le récupérer ou norauto vous l'envoi. J'aimerai enfin avoir une réponse c'est une question de confiance. MERCI DE BIEN VOULOIR FAIRE LE NÉCESSAIRE RAPIDEMENT.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service.
-
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
-
A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable et sympathique; Technicien très professionnel et qui m'a commenté toutes les opérations nécessaire au remplacement de mon pare-brise (très intéressant)
-
A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéAffreux je n y retournerai plus.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Je vous invite a prendre connaissance de mon dossier. n°00151669. Vous comprendrez pourquoi je ne retournerai plus chez vous. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Délais respectés
-
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTOP !
-
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiécapot de la voiture, mal monter, résultat je peux plus redressé mes essuis glace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
