Evaluations clients Carglass Lyon - Caluire
-
Modifier Signaler
Très bien ! Intervention rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B.
-
Modifier Signaler
Très bonne prise en charge et accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . B.
-
Modifier Signaler
Caluire 69300 ,accueil agréable,très professionnel,service rapide et efficace!!! Merci à toute l'équipe :-)
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
-
Modifier Signaler
Les collaborateurs sont charmants
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
-
Modifier Signaler
Service parfait et grande amabilité !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
-
Modifier Signaler
il y a toujours des choses a améliorer mais pas mal
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
-
Modifier Signaler
Intervention très professionnelle. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par WEI D.
-
Modifier Signaler
Très bonne prise en charge de la prise de rdv jusqu'à l'exécution de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
-
Modifier Signaler
Excellente prise en charge ! Le personnel est très compétent et agréable avec en prime la bonne humeur ! Une visite très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe sympathique et sérieuse. Très bon accueil, très bon service, voiture rendue impeccable, personnel attentionné. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
-
Modifier Signaler
Bonne impression générale
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
-
Modifier Signaler
très bien mais beaucoup trop de mail de satisfaction.... merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
-
Modifier Signaler
Excellente prise en charge malgré un nombre de rappels de RDV à mon goût important... Un petit conseil, changez d'adhésif pour fixer le badge d'autoroute, j'ai retrouvé le mien à mes pieds une heure après être passé chez CARGLASS ...
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Excellente très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par . U.
-
Modifier Signaler
Un service nickel comme d'habitude. Les équipes au top et un coin pour travailler en attendant le véhicule. Par contre, une remarque, le cadeau est nul, un gonfleur qui n'en est pas un, et franchement il faut revoir la politique de ce côté et arrêter les choix faits par les hommes pour les hommes, quand on voit comment la clientèle est féminine.
Avis du , suite à une expérience du par . F.
-
Modifier Signaler
Excellent service, la dame qui s'est occuppée de moi a été très pro, pédagogue et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien accueilli par l'équipe en place durant mon attente
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Prise de rdv et intervention rapide , mais mise en place et finitions pour le remplacement du pare-brise à revoir . Je retourne au centre des demain ....
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Modifier Signaler
Super accueil, le délai d’intervention respecté, le travail très bien réalisé . Merci
Avis du , suite à une expérience du par . T.
-
Modifier Signaler
La personne à l'accueil et le monsieur qui m'a changé mon parebrise étaient particulièrement agréables et le service était top
Avis du , suite à une expérience du par . M.
-
Modifier Signaler
Super service, efficace et ponctuel, Très chaleureux à l'accueil, très efficaces en atelier, bravo :)
Avis du , suite à une expérience du par . A.
-
Modifier Signaler
tout était parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
-
Modifier Signaler
accueil très agréable, et réparation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DUBOIS M.
-
Modifier Signaler
Très bien comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
bon travail
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
-
Modifier Signaler
Personnel professionnel , travail rapide
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
-
Modifier Signaler
service de qualité, professionnel et humain
Avis du , suite à une expérience du par . F.
-
Modifier Signaler
Après réception les essuie-glace s'entremêlent ?
Avis du , suite à une expérience du par . V.
-
Modifier Signaler
Top. Réactifs et souriants mes 3 bris de glace ont été réparés en moins d'une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B.
-
Modifier Signaler
Très pro
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
-
Modifier Signaler
Très bien. Respect du temps, bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE V.
-
Modifier Signaler
Bon accueil en revanche, véhicule non nettoyé suite au changement de pare-brise (petits débris de plastique un peu de partout sur le tableau de bord et sur les sièges avant alors que l'on m'avait dit que le véhicule allait être "désinfecté"). de plus, j'ai du retourner faire reprendre la finition du pare-brise (colle débordant du pare-brise).
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN C.
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Intervenant très courtois et disponible, merci pour la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par . B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
Modifier Signaler
Très simple et très efficace comme service
Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
Modifier Signaler
Sur le moment j'ai trouvé ca bien, puis avant de partir je me suis rendu compte que les plastiques vers le retro avaient été vraiment abimé lors du démontage.... Apres une légère insistance, ils ont été remplacés. Donc très bien. Mais je me suis aperçue également que plusieurs plastiques de la planche de bord étaient également déboités.... Je les ai remis en place moi même. En sommes service sympa et bonne réception clientèle mais cela manquait de rigueur dans la mise en œuvre des travaux. Je serai extrêmement attentif si l'expérience doit se renouvelée.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
Modifier Signaler
bonne prestation, accueil et service merci
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
accueil et service parfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace pour l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par . M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Bonne maîtrise des intervenants de A à Z ,accueil, réalisation technique, explication post pose avec le technicien. Enseigne recommandable.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Arrivée dans le délai indiqué, diag rapide, reparation très rapide Travail impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
-
Modifier Signaler
personnel très attentif à l'accueil et au bien être du client. Je suis resté travaillé sur place et on m'a proposé a plusieurs reprises un café. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par . G.
-
Modifier Signaler
Très content du professionnaliste et de l'amabilité de la personne qui est venue à mon domicile.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'accueil parfait, mais les interventions laissent à désirer, en effet bras d'essuie glace inversé (frottait et soulevait le capot). Ensuite une bande d'isolant retrouvée vers le ventilateur et aurait pu causer des dégâts (échauffement du moteur) surtout que nous partons pour un long périple
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Toujours aussi satisfait de vos services
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.
-
Modifier Signaler
La réparation a été effectuée rapidement et dans les délais annoncés, ce qui a été très apprécié. Le résultat final est impeccable et mon pare-brise est comme neuf. Je recommande vivement Carglass. Merci pour votre excellent service !
Avis du , suite à une expérience du par . I.
-
Modifier Signaler
tres efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable à l'accueil et à l'atelier, travail propre. rien a demander de plus!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
-
Modifier Signaler
bonne prise en charge efficace et serviable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOS G.
-
Modifier Signaler
Bien reçu merci pour le café ☕️...
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
-
Modifier Signaler
Accueil parfait. Bon travail fourni
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
-
Modifier Signaler
Très bon Centre de Carglass personnel, très professionnel, très accueillant. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KENNY E.
-
Modifier Signaler
rien à dire . service parfait. bon acceuil . bon café. a juste une chose je n'ai pas reçu la facture du changement de parebrise par mail
Avis du , suite à une expérience du par EL YAZID B.
-
Modifier Signaler
service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Très soucieux de la satisfaction du client
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Prestation rapide, efficace et de qualité. À recommander sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Une agence qui prend soin de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
-
Modifier Signaler
Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par . D.
-
Modifier Signaler
Équipe accueillante, très professionnelle et compétence.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.
-
Modifier Signaler
tres pro
Avis du , suite à une expérience du par . A.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Super travail
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . A.
-
Modifier Signaler
10 sur 10 une équipe très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Merci beaucoup à toute l'équipe de CARGLASS agence de CALUIRE, excellente accueille
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par . D.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
-
Modifier Signaler
La réparation de la vitre c’est bien passée malheureusement on voulait me changer mon filtre habitacle. On m’a montré mon filtre habitacle au charbon actif ( gris ) et un filtre blanc en me m’informant qu’il était à changer. Souhaitant comprendre je suis allé voir mon garagiste m’a informé qu’il a été changé il y a 3 mois … pas très cool
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par AHCENE A.
-
Modifier Signaler
Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par . A.
-
Modifier Signaler
Bon contact et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . P.
-
Modifier Signaler
impeccable rdv rapide et super travail
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Réactif et bon accueil. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Très bien - Pièce disponible - Dépannage Rapide - Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
top
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . P.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable . Grand professionnalisme de la part de tous Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil et prestations
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Intervention professionnelle, faite par des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de JEAN PAUL DSignalerSans oublier l’équipe administrative
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Service rapide et rdv sur le lieu de travail vraiment pratique. Technicien agréable et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.
-
Modifier Signaler
Rien à ajourter
Avis du , suite à une expérience du par . W.
-
Modifier Signaler
Tout s’est extrêmement bien passé Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
-
Modifier Signaler
Grande clarté dans les explications (prise en charge directement avec l'assurance) Précision et respect du délai d'intervention. Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
-
Modifier Signaler
Un service client au top
Avis du , suite à une expérience du par . L.
-
Modifier Signaler
Ponctuel. Et voiture rendue nettoyée à l interieur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.
-
Modifier Signaler
Très bonne ambiance accueil chaleureux très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
-
Modifier Signaler
Prise de RV rapide, information claire, travail soigné.
Avis du , suite à une expérience du par . L.
-
Modifier Signaler
accueil très agréable et ponctuel au centre de Caluire.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
Modifier Signaler
Le personnel est à l écoute et très souriant. Par contre pas de chance avec le matériel pare-brise à rechanger et la deuxième fois une pièce non collée !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis cliente de Carglass Caluire, et n'ai jamais été déçue, tant par l'accueil, souriant que par le service proposé. L'équipe de ce point Carglass est dévouée et toujours disponible au moindre conseil technique. Mon rendez-vous a été pris rapidement, le temps de réparation respecté et le travail effectué avec beaucoup de compétence sans oublier mon véhicule rendu propre après travaux. Il n'existe plus beaucoup d'enseignes commerciales que l'on puisse qualifier avec autant d'enthousiasme... Merci à toute l'équipe!
Avis du , suite à une expérience du par NOËL W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
équipe compétente et en plus très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
Modifier Signaler
Je n’ai jamais reçu la promo concernant les 60€ de lavage offerts. Encore une pub mensongère
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass® vous offre 60€ de lavage TOTAL WASH". Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent revenir vers vous a ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Avis affichés par ordre chronologique