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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Caluire, l’accueil et la prise en charge sont régulièrement décrits comme simples, rapides et efficaces. Plusieurs clients retiennent aussi des explications claires sur les réparations, avec un personnel sympathique et professionnel.
Accueil et amabilité
"Attitude très professionnelle et bon acompagnement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif."
"Excellent accueil et très pro"
Réactivité
"Très bon accueil réparation efficace et service très rapide"
"Parfait ! De la prise de rendez-vous à l’accueil, aux explications des réparations !"
"Rapide et efficace. De bons conseils Je recommande"
Expertise des équipes
"Très bons conseils, reprise de l'éclat sur le pare-brise parfaitement exécuté, délais très bien respectés"
"Techniciens et Accueil très sympathiques, pro et efficaces"
"Très bon accueil Très bon service"
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C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéVéhicule rendu avec une rayure sur la porte arrière droite ; heureusement celle-ci est partie au polish. Déni total et aucun geste commercial. Deuxième surprise : tissu abîmé sur le montant intérieur gauche du pare-brise. Ca fait beaucoup pour une intervention.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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N. Z.
19 nov. 2024
Avis vérifiéPro et sympathique
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J. K.
19 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Y. O.
10 nov. 2024
Avis vérifié6 étoiles pour la dame qui m’a reçu elle était très pro
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L. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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B. D.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSérieux, professionnel
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E.
1 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. E.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTres efficace
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M. G.
30 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil..tout le personnel est très attentif..Service Excellent.. RDV rapide..
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C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéefficacité, rapidité et personnel très agréable
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M. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact ! Sympathique et très compétent ..,
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R. C.
24 oct. 2024
Avis vérifiéFiable pratic
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M. C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil et service irréprochable. Je recommande !
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S. P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéChangement de pare prise sur un modèle particulier de voiture : travail soigné et professionnel
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A. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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J. J.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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I. V.
18 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention très propre et très professionnel. Gachée par le contact lors de la prise de RDV
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A. M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéSuper et le technicien hyper pro rapide et sympathique ! Merci à lui pour sa gentillesse
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M. P.
16 oct. 2024
Avis vérifiéLe personnel fut accueillant, souriant et très professionnel. Rien à redire
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P. S.
15 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil - Professionnalisme - Sourire
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