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Résumé des avis
L'établissement Carglass Lyon - Caluire reçoit des avis très positifs, soulignant un accueil chaleureux, une grande efficacité et un travail de qualité. Les clients apprécient particulièrement la professionnalisme de l'équipe et la rapidité des interventions.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien service
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention de qualité mais problème pour déclencher la prise en charge
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéChangement prévue 1h ça a durée 2h30 et en plus on m’a fait changer un filtre alors que mon garagiste m’avais dit que c’était inutile
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéComme je l’ai dit là pub n’est pas mensongère J’ai été très bien accueillie et réparation le lendemain à mon domicile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBeaucoup de marketing chez Carglass, mais une fois dans le magasin, on se rend compte que ce n'est pas aussi facile et rapide que dans la publicité !
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour. Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéEfficace et de bons conseils.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiérendez-vous rapide , personnelles à la réception souriante, salle d'attente wifi , café . pour la pause du pare brise c'est du travail pro
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéAmabilité et compétence du personnel
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéBien, juste le détail du recollage des vignettes assurance et critair pas top.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéun vehicule de remplacement (payant) aurait été bienvenu
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Ponctuels, sympathiques, professionnels, j'ai pu travailler pendant le remplacement de mon pare-brise.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour et merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil Bonne prise en charge
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiébon acceuil et travail bien effectué
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéNickel! :)
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéEquipe accueillante, service réactif
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéservice au top
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéParfait, rien à dire
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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